問：麻煩把這個空間的文件打包下 我想備份下v,麻煩把這個空間的文件打包下 我想備份下
答：您好，
已經將您www壓縮打包放在ftp根目錄,文件名稱pack__54564.rar,請稍等 10分鐘左右刷新ftp查看并下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應政府公安要求需安裝政府網站防護系統，請幫忙安裝一下。相關信息如下：
軟件下載地址：http://www.gov110.cn/gov/config_info/sysConfig/download
安裝說明：http://help.gov110.cn/part2/chaper3/windows/232linuxfu-wu-qi-an-zhuang.html
軟件用戶名:**********
密碼:**********
相關網址:yunyi580.com
答：您好，查看此域名使用的是vps云主機，請將此問題提交到vps云主機類型的工單，并提供登陸服務器的信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析非80端口,我程序實在6066端口上，A記錄解析之后是cqairlines.cn:6066才能訪問，我想知道能不能綁定端口 直接cqairlines.cn這樣就可以訪問到我的程序。
答：您好，1.不可以的，域名解析不能指定端口，A解析之后，只能通過 cqairlines.cn:6066 進行訪問
2.若您需要使用cqairlines.cn 訪問，可以嘗試使用隱藏轉發 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23 比如 www.cqairlines.cn 和 cqairlines.cn 隱藏轉發到 test.cqairlines.cn:6066 (test.cqairlines.cn 解析到服務器IP ),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站域名：http://bj.jingzhiedu.cn/前日收到西部站內信說網站有非法內容存在，當時只有幾條，已經清楚，并清楚相關代碼和修改相關密碼。今天收到消息發現非法信息，大致有21條：例如：http://bj.jingzhiedu.cn/html/comment1.php?xXOuV/MIfU7.htmlhttp://bj.jingzhiedu.cn/gg.php?xnHbo/FG4Cf.html都是例如這樣的
需要幫忙清理木馬文件，并和我說一下原因。
答：您好，
核實根目錄和html目錄均被掛馬，已清理。已幫您取消html目錄執行權限， 上傳掛馬文件在該目錄下無法正常運行。其他目錄暫未發現異常。請登陸網站后臺程序程序到最新版本觀察,另已安裝服務器安全軟件云鎖，可安裝客戶端進行管理，設置服務器和網站安全。非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前上次的代碼清除了，但是所有的頁面的實際,標題:關鍵詞和描述標簽都變成了這些代碼，我們檢測了一下貌似是博彩信息。
答：您好，您實際的文件被篡改了,已經用壓縮包中的文件替換了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站中又出現了非法連接，目前有90幾條
問：上次說已經做的權限處理怎么還有這么多哦
問：我已經刪除了相關文件，麻煩技術幫我看一下，具體是啥原因導致的
答：您好，您的程序存在上傳漏洞,被黑客利用傳了木馬文件到,然后再執行木馬程序傳其他文件到其他目錄,以及篡改其他文件,請聯系程序商檢查修復漏洞,
目前我司先幫您把執行權限取消,另外,云鎖已經攔截了大部分的非法請求,請保持,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有兩個疑問1.我們這個程序是從西部的另一個服務器遷移過來的，為什么另一臺服務器上沒有這個問題出現呢？ 2.這個木馬是否會影響我服務器上的其他網站？現在我的木馬已經被清理了吧？3.最后我想問一下，這個漏洞黑客是知道我網站的信息還是服務器的信息，還是用的本身漏洞來上傳。問題比較多，麻煩了。
答：您好，1. 黑客一般通過網絡掃描到有漏洞的程序 ，并非所有有漏洞的程序都會被掛馬 ，有幾率問題
2. 我司建站助手創建的站點，每個站點為單獨的賬戶運行，不會影響其他站點，
3. 通過網站漏洞信息找到您的網站并通過漏洞上傳 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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