問：1.之前上傳文件都是在電腦里直接粘貼復制文件到服務器里。現在此功能失效2.有一個軟件異常無法關閉3.之前登錄服務器賬戶密碼都保存直接登錄就可以，現在每次登錄都要重新輸入。,無法在云服務器中粘貼文件；有一個軟件錯誤無法關閉；登陸云服務器無法保存上次的登錄賬戶密碼
答：您好，經測試:
問：網站信息需要如何填寫
答：您好，因備案是跟著主機走的，即主機在哪里購買則在哪里提交備案申請，若您的主機是在我司購買，則在我司提交備案申請，此處“”是填寫主機的相關信息，則請登錄西數官網您的會員賬戶下–管理中心–業務管理–虛擬主機管理（服務器管理）–對應的主機管理中查看主機ftp名（服務器IP地址）和密碼復制粘貼至備案系統即可，注意若是試用型主機則無法提交備案申請，若在我司代理商處購買的主機，請聯系代理商獲取主機信息后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：審核者:管理員[接入商]
答：??您好，
問：您好，這一點，我依舊不太了解：2.若為四川個體工商：a.無名稱無公章的，以個人名義提交，備注個體工商戶，無名稱的就寫成負責人的姓名或公章上名稱，無公章的可以不蓋章，網站名稱應標明：個體工商戶；比如網站名稱：XXX網（個體工商戶）；b.有名稱有公章的以企業名義備案
我是屬于有名稱（個體工商戶名稱），但沒有公章的，對嗎？我這個情況，該怎么填寫呢，請講解下 ，謝謝。
答：您好，
1、個體工商戶，以企業名義提交備案申請；
2、若無公章，可在核驗單最下面負責人簽字處簽字后按上手印即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，另外，授權書，我看到也需要蓋公章，如果沒有公章，那在公章處，該怎么填寫呢
答：您好，若是無公章，建議授權書上寫明“此為個體工商戶，無公章”即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因員工離職與想把阿里云備案域名接入三五互聯服務器，現需找回公司之前的在三五互聯以SD開頭的備案賬號與密碼
答：您好，請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業執照和備案負責人身份證，由這邊核實后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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