問：127.0.0.1: 這是我的遠程IP和用戶名及密碼。請問一下如何操作后，或是你們幫弄好一下。。因為我的VPS里是放淘寶店鋪，所以在買家咨詢時會有叮咚的聲音，我需要在我本機的音箱上可以聽的到這聲音。。是不是因為音頻服務未啟用，所以要如何啟用呢？,VPS里的音頻服務未啟用，如何啟用呢？
答：您好，1、查看到您反饋的請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=697 進行設置后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器ip: 127.0.0.1: 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
主機網絡正常，程序加載http://kefu.cckefu.com/vclient/state.php?webid=103074 慢，請聯系程序商協助調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您的意思是cc客服的程序導致我們網站訪問速度變慢的嗎
答：您好，
是的,可取消對比訪問速度。非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么取消對比訪問速度呢
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不熟悉您的程序，可登陸后臺看是否有設置的地方，若沒有請聯系程序商協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在是網站訪問不上去了。c5858.com
問：
答：您好，檢查服務器的網絡正常,服務器也是可以成功遠程的.測試訪問您提供的站點,一直轉圈,是網站程序無法正常執行導致,您可以嘗試重啟數據庫及站點服務后再試.或聯系您的程序提供商協助調試分析.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站訪問異常檢測”的工單，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
初始密碼:**********
答：您好，
??附圖，我司查看您提供的截圖信息，進程是“瑞星卡卡上網安全助手系統修復組件”，請問您是否安裝了這個插件，我司現在查看服務器cpu使用情況比較正常，主要是mssql數據庫占用cpu比較多,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：現在是結束了這個進程。才正常，要不然就是100%；沒有安裝過瑞星軟件的，都是系統默認的配置，這個進程用戶名是mssql的，一般是什么能詳細幫忙檢查下嗎
答：您好，我司查看服務器沒有異常賬號和異常進程，您的服務器上安裝了殺毒軟件，您可以對服務器全面殺毒,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/