問：您好，魯ICP備號這個備案號，我想接入咱家，但是備案密碼一直不對。我打管局電話給了我一個密碼，我不太清楚是什么密碼。密碼:********** ,備案接入備案密碼一直不對
答：您好，備案ICP密碼是首次備案成功時工信部發送至備案登記的主體負責人手機或郵箱的，此密碼我司無法查看到；若忘記了備案密碼，可在工信部網站www.miitbeian.gov.cn右下角“找回備案密碼”處，選擇 分大小寫；
問：先生，您好！我們榕園小憩站的論壇[負責人病已停數月]現在請求恢復播放，因為我們都是“門外漢”，還請先生您大力指導：幫選一個簡單安全容易上手的論壇程序，并特請協助安裝使用為禱！謝謝！
[14:00 2018/5/28]
答：您好，www.ryxq.net 當前測試可以打開的， 如果您需要更換程序，當前網站的數據都需要您自己去重新操作遷移到新的程序中去。
我司推薦您使用DZ程序，請您自己操作安裝在控制面板中就可以選擇預裝，預裝前請您備份下當前網站文件，建議可以把當前網站文件先放到www目錄中的一個子目錄中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無緣無故被轉到了景安，密碼好像被盜
答：您好，請提供具體域名我司核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有以下問題需要咨詢。1、做備案轉入，需要重新上傳所有的圖片資料，這期間會影響網站訪問嗎？2、原備案是公司同事做的，網站負責人聯系不上。現在只能提供公司相關資料、備案密碼，可以做備案轉入嗎？3、提供備案密碼給你們，你們可以幫忙做轉入嗎？
答：您好，1.暫時不影響網站訪問，請及時辦理轉入；
2.若無法提供原網站負責人資料，可以上傳新網站負責人資料申請轉入，轉入成功后再通過我司系統及時修改更新網站負責人信息；
3.我司無法幫忙辦理的，您請根據系統提示操作提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個就相當于重新備案一遍羅
答：您好，是需要重新上報管局審核一次的，待管局審核通過即轉入成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
查看域名0710nanke.com 添加了301跳轉，訪問不帶www的域名0710nanke.com 會跳轉到帶www的域名www.0710nanke.com ，這樣會影響證書驗證，請您先取消301跳轉，等待證書頒發成功后，再重新設置301跳轉；測試使用您給的密碼無法登陸該服務器，如需我司為您取消設置301跳轉，請您提供下正確的服務器登陸密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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