問：空間怎么被上傳了非法文件呢？這是怎能傳上去的呢？而且是根目錄。服務器被攻擊了嗎？,空間怎么被上傳了非法文件呢？
答：您好，
1.服務器是正常的，查看www沒有明顯異常文件，是否已刪除。建議修改下ftp密碼，聯系程序商協助排查下程序是否存在漏洞，檢查并修復
2.虛擬主機本身安全可參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個應該給程序沒關系，只是空間里多了兩個關于啥博彩的頁面，被百度搜索到了，網站程序內容并沒問題，網站里看不到這些內容。
答：您好，
asp.net程序最常見的掛馬方式是在站點根目錄下創建glob.asax文件，文件里面有針對蜘蛛的劫持。
目前查看您的站點暫時沒有異常，您應該已經將此文件刪除了。
空間所在的服務器安全您不需要擔心，這種情況最好還是檢查下程序上是否存在漏洞。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：另外問下，怎樣查詢監測網站是否有惡意鏈接 呢
答：您好，
您收到郵件后及時清理即可，同時您也可以模擬蜘蛛搜索訪問您的網站看看內容是否存在被篡改的情況。
問：用百度網站體檢工具 ，檢測出主機服務漏洞呢主機服務漏洞主機共有4個服務，其中1個服務存在漏洞
答：您好，
如果檢測存在服務漏洞，請提供下具體相關漏洞截圖和詳細信息我們核實下情況。
問：
答：您好，
能否提供這個具體漏洞信息我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個不知道,百度網站體檢工具，檢測出來就這個信息呢
答：您好，
如果您看不到具體哪個服務有問題，我們無法針對性檢查；
一般這些服務型的漏洞，并不會導致您網站掛馬的原因，絕大多數原因是程序本身存在漏洞導致的掛馬。
問：服務器上好多網站被黑，好多文件自動被改。。。問題挺多的，找不到問題在什么地方
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，127.0.0.1不在工單賬號下，服務器安全可參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 設置下，另可 安裝安全狗等服務器防護軟件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是不幫我解決問題嗎那我這個現在怎么解決呢
問：127.0.0.1，你看下主機有問題。密碼，，，看下有沒有被黑系統
答：您好，
1.服務器ftp被暴力破解，C:\\WINDOWS\\Temp 下存在異常批處理文件和exe程序，若不是您操作的，判斷系統硬盤被黑了。
2.查看是(Win2003 32位(純凈版)[官方停止安全更新 系統，推薦選擇備份系統盤數據，選擇保留數據盤重裝系統，參考前面回復提交設置服務器安全,非常感謝您長期對我司的支持!
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