問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
FTP名或密碼為空,進(jìn)虛擬主機(jī)管理 全部彈出這個(gè)
答：您好，請(qǐng)具體說(shuō)明ftp名或域名，以便于我司更進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP名：
域名： fcxinyong.gotoftp1.com
主機(jī)型號(hào) tw000
點(diǎn)擊高級(jí)管理 提示 ：FTP名或密碼為空
答：您好，抱歉，檢測(cè)主機(jī)正常請(qǐng)您直接致電 7955 或聯(lián)系QQ：協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1: 初始用戶(hù)名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
1、核實(shí)購(gòu)買(mǎi)配置僅1核心 1GB，安裝桌面版，本身系統(tǒng)會(huì)消耗一定資源，配置明顯不夠，由于剛開(kāi)通系統(tǒng)還會(huì)更新，會(huì)大量占用資源，目前系統(tǒng)已卡??；
2、因微軟已停止更新，建議您升級(jí)2核心2GB及以上,推薦4核心4GB，安裝非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：還沒(méi)好啊。
答：您好，
目前依然黑屏中，建議不保留數(shù)據(jù)重裝試下，若要使用此配置推薦使用無(wú)桌面的Linux系統(tǒng)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我用的騰訊企業(yè)郵箱，最近幾個(gè)月會(huì)員收不到郵件，后臺(tái)測(cè)試失敗，應(yīng)該是25端口的問(wèn)題吧？請(qǐng)幫開(kāi)通，謝謝！
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問(wèn)：“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對(duì)此我不持異議，特此承諾。”
答：您好，已處理.25端口已放行.還請(qǐng)按照協(xié)議使用該服務(wù)器.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：只發(fā)生會(huì)員修改密碼，找回賬號(hào)的郵件，不算垃圾郵件吧？
答：您好，正常使用的情況下都是不算的.還請(qǐng)核實(shí)發(fā)送的郵件是否包含非法以及敏感關(guān)鍵詞,發(fā)送頻率等.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： lin@upchipic.com 郵箱不能自動(dòng)接收郵件
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┠@個(gè)郵箱登錄密碼我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP無(wú)法連接，在官網(wǎng)后臺(tái)也打不開(kāi)根目錄
答：您好，
2、已經(jīng)為您調(diào)整，目前已經(jīng)可以在虛擬主機(jī)的文件管理功能中進(jìn)入www目錄了，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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