問：服務器才安裝，并且都還沒有對外使用，就有很多異常登錄，還請協(xié)助排查下,服務器才安裝，并且都還沒有對外使用，就有很多異常登錄，還請協(xié)助排查下
答：您好，1、查看相關(guān)日志，查看到是您的服務遠程登陸端口被爆破，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改您對應的服務器遠程登陸端口。
2、同時可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 使用對應的安全組設(shè)置限制允許遠程ip的ip，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
/www/a/jishu/ 此目錄下有個文件名84.php無法刪除，請幫忙刪除，懷疑是掛馬文件
答：您好，1、已經(jīng)為您刪除，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用wdcp創(chuàng)建站點/虛擬主機 為什么老是提示失敗
答：您好，
查詢您的賬號下有一臺服務器127.0.0.1，請問您指的是否是這臺服務器，請您提供下該服務器的wdcp面板登陸賬號密碼以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1就是這臺服務器
問：賬號：密碼:**********
答：您好，1、查看到創(chuàng)建文件夾失敗，請?zhí)峁┠掌鬟h程登錄賬戶密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********密碼:**********
答：您好，1、已經(jīng)為您處理，現(xiàn)在可以正常創(chuàng)建，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析到 IP已近一個多小時了。 我綁定IP怎么會直接跳轉(zhuǎn)到綁定你們的二級域名了。 網(wǎng)站是建設(shè)好了，請技術(shù)分析解析問題。應該是二級域名的問題 127.0.0.1 初始用戶名:********** 密碼
答：您好，請登錄程序后臺查看是否程序有綁定我司二級域名，請調(diào)整為綁定您的域名即可 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我知道是解析問題，也應該是你們公司問題哦，我解析的時候 應該是ip 為什么他要直接跳成你們的二級域名綁定解析了
問：在說解析 都快2多小時了
問：這個 就是解析問題 我安裝網(wǎng)站一切正常哦
答：您好，
問：寶塔環(huán)境都安裝好了 。難道在卸載在安裝下？？？
問：寶塔上我綁定了域名的 之前一直沒出現(xiàn)這種錯誤 ，之前安裝網(wǎng)站沒沒出現(xiàn)這種錯誤
答：您好，1.并不是說要您卸載寶塔重新安裝，而是目前從測試情況來看， http://wuhanbox.com/ 、http://chafulin.com/ 這兩個域名解析都是生效的， 打開提示如圖 "沒有找到對應的站點" 意思是 這個域名沒有正確綁定到您的站點上。
2.您需要登錄到您的寶塔面板 去將域名綁定到對應的站點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔我是綁定域名了的 現(xiàn)在都是重新安裝了寶塔 軟件了 的 。不過現(xiàn)在還是不行
答：您好，1、查看到http://chafulin.com/ 訪問報錯是對應的域名沒有綁定到站點上，，附圖 這個是bt面板站點域名沒有綁定提示。請核實您服務器上的站點設(shè)置域名綁定。
問：我發(fā)現(xiàn)問題了 ，網(wǎng)站只有內(nèi)網(wǎng)能訪問
答：您好，這個提示，是您沒有綁定域名 ,不是只能內(nèi)網(wǎng)訪問，請您檢查，您可以截圖我司查看一下 您的綁定情況 ，由于是您自己安裝的寶塔環(huán)境，我司可以協(xié)助您排查，但需要您自行處理綁定問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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