問：西部管理器phpmy不能用且地址有誤，證書已經上傳并設置無法使用！怎么處理一下
,西部管理器phpmy不能用，證書已經上傳并設置無法使用
答：您好，您截圖把ssh端口修改為443 肯定是無法使用的，請修改為其他端口后在重啟下Web服務后在測試。
phpmy打不開的問題請提供wdcp登陸用戶名密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： PASS密碼
答：您好，phpmy打不開是nginx無法正常啟動，證書配置有問題，請您檢查核實。
問：1.寶塔管理器登錄西部服務器的命令語句有沒有2.證書設置上圖所示要否設置nginx conf文件3.phpmy管理器要弄好用寶塔就很方便你們要改進
答：您好，服務器上現在安裝的wdcp面板沒有寶塔面板，現在的問題就是證書配置問題導致nginx無法啟動，需要您檢查下證書文件是否有異常， 證書中是否有異常字符。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你登錄進去什么也沒解決：仍舊打不開數據庫后臺2.證書資料文件都已經上傳后臺都看到但還.是沒有處理好，發個wdcp證書配置的流程你我檢查一下3.登錄遠程系統的語句發我一份tc.ywhjdz.cn key —–BEGIN RSA KEY—–MIIEogIBAAKCAQEA1h2Ca/zNK4ZE23CRsYvi8m2LmBO1jhyA6zHySm gDW7P41Tpip F2CCfjXGufbKIGptwoa7OyBGDerU6Xy4JBsRgJOlPmO3I/ihWxf7eq2OVlmybmK/c81jgu7Ic9/xgz6VNyth0 SXdQzViFqSFDBsULJs D6JRiKIA9DI76xR7Kv100dszjMh/DACi/zXevjpEQ/6G99Lnkde7j6zbkearCf4VmrPAEm6jJEsfNWYl3X7DanzW2tTMttmgpON6nvnrDxtjc6RDdbyYMhM1IlCYfyYM4/boFH8nLG1O oeO/DmRQ0rjEOMIah1Vx7BKz4y00iNBVtOOpt61Qr07zwIDAQABAoIBAFlc8piQZ68hOG7fwib4a81jlA3yN WqltHSxD117jZ9B83pHBnLr4h/QSg/CKUUlMKKGo2YkFwnFxlpNwYPiBvnbPsq1xpMMAWHn4O dn/Qrdec16n3yD9WWmFsGrQThPJVGy0sf1GXEIxi5N/vZUoiqR5e4p2S0PW2K7C/oIthenGmsnYG7F8A9oPYFoZit2aXBGv47CEDdJc0P0cT0CWQPmZwrGcmK9CvQotDjTCrfbk M5aGd2OVVGWg0wF 8CeCarDmvzW19RmWb 22gc025oA5YD5zpf/u33eiOefX70AsGYK0yHCgizAaIIe0ovo06IEekxZlZvywYJD0ibUCgYEA/KAh706OojNP a7WUXOSvjNt118PCFPuZKF3cAU/ercViCqQuskttaZtOtdGsErdrVvbRhIVtLOK2cgChzVM7nAymUPHv/o8M/SxPUspgHnqR/zRMCD9URLgBktl2VgYZPjCgKetZ2dpVc/8kBRXAJTmRrEShuk4JcVT/pbHwFUCgYEA2PmwXDCEamWVUIvsYUYkaLRBm7bXrKHiXzVYphHy7bthTpyXfxZde4jyym7LSmFNALbzKYRHWZ287ZM U48LkL2 6uxdl1S50gbzujcykB34HIuPl5pOH5mIjzcz952dnjoSwngOdSrhu4si26/nK6AtFJCu lVrByaEM6hBn5MCgYBkXmLdJ0L4IpblxpcT6W0l8Fz1sqjQUDho9tXzRcKAyPjfDrpN29wzTZocRKerJzOHyvUFk 3Xy3WhLRwECCM2oJEZ35ofJhaBNfitN42Xo9h3HXUnQBQk//DNz2r5vUyD4Wm1n j/KlDpbScVP1 JtZ7/ x43R7WtHAdRISrfuQKBgFVQcGj/ZsGTKc/fBNYGx4AoCHgav9kQWjtHdZDvE88oU42egu8ksyNE6Ppx8BtSAP4b8abMbWWuYUAlGmeuokSKZ0xmHjLHzLzpoOICnC4QqqNGuPJKaReBvjFZ6mQdpIE3onK21DB76QBeKBmro8ECnVctwK L8KaCHY9WRF9jAoGAMK3SfJ8WZtCPJFkxR4Dkhy73tGwdIiwVqqRGP8Ssaw8xqn8CCRX/nrNV/FzU3v wgldBqLTUMA0AsV3nGGGRVaZqSqj14dbitjc3dWT7L2UzSiqbWvGMfMKlQCy9FVFcptpTiXJfiElVRA2ZuK3nNBMWa5j2t0MzhaIfaWoQBqg=—–END RSA KEY—–tc.ywhjdz.cncacrt—–BEGIN CERTIFICATE—–MIIErjCCA5agAwIBAgIQBYAmfwbylVM0jhwYWl7uLjANBgkqhkiG9w0BAQsFADBhMQswCQYDVQQGEwJVUzEVMBMGA1UEChMMRGlnaUNlcnQgSW5jMRkwFwYDVQQLExB3d3cuZGlnaWNlcnQuY29tMSAwHgYDVQQDExdEaWdpQ2VydCBHbG9iYWwgUm9vdCBDQTAeFw0xNzEyMDgxMjI4MjZaFw0yNzEyMDgxMjI4MjZaMHIxCzAJBgNVBAYTAkNOMSUwIwYDVQQKExxUcnVzdEFzaWEgVGVjaG5vbG9naWVzLCBJbmMuMR0wGwYDVQQLExREb21haW4gVmFsaWRhdGVkIFNTTDEdMBsGA1UEAxMUVHJ1c3RBc2lhIFRMUyBSU0EgQ0EwggEiMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4IBDwAwggEKAoIBAQCgWa9X ph wAm8Yh1Fk1MjKbQ5QwBOOKVaZR/OfCh F6f93u7vZHGcUU/lvVGgUQnbzJhR1UV2epJae m7cxnXIKdD0/VS9btAgwJszGFvwoqXeaCqFoP71wPmXjjUwLT70 qvX4hdyYfOJcjeTz5QKtg8zQwxaK9x4JT9CoOmoVdVhEBAiD3DwR5fFgOHDwwGxdJWVBvktnoAzjdTLXDdbSVC5jZ0u8oq9BiTDv7jAlsB5F8aZgvSZDOQeFrwaOTbKWSEInEhnchKZTD1dz6aBlk1xGEI5PZWAnVAba/ofH33ktymaTDsE6xRDnW97pDkimCRak6CEbfe3dXw6OV5AgMBAAGjggFPMIIBSzAdBgNVHQ4EFgQUf9OZ86BHDjEAVlYijrfMnt3KAYowHwYDVR0jBBgwFoAUA95QNVbRTLtm8KPiGxvDl7I90VUwDgYDVR0PAQH/BAQDAgGGMB0GA1UdJQQWMBQGCCsGAQUFBwMBBggrBgEFBQcDAjASBgNVHRMBAf8ECDAGAQH/AgEAMDQGCCsGAQUFBwEBBCgwJjAkBggrBgEFBQcwAYYYaHR0cDovL29jc3AuZGlnaWNlcnQuY29tMEIGA1UdHwQ7MDkwN6A1oDOGMWh0dHA6Ly9jcmwzLmRpZ2ljZXJ0LmNvbS9EaWdpQ2VydEdsb2JhbFJvb3RDQS5jcmwwTAYDVR0gBEUwQzA3BglghkgBhv1sAQIwKjAoBggrBgEFBQcCARYcaHR0cHM6Ly93d3cuZGlnaWNlcnQuY29tL0NQUzAIBgZngQwBAgEwDQYJKoZIhvcNAQELBQADggEBAK3dVOj5dlv4MzK2i233lDYvyJ3slFY2X2HKTYGte8nbK6i5/fsDImMYihAkp6VaNY/en8WZ5qcrQPVLuJrJDSXT04NnMeZOQDUoj/NHAmdfCBB/h1bZ5OGK6Sf1h5Yx/5wR4f3TUoPgGlnU7EuPISLNdMRiDrXntcImDAiRvkh5GJuH4YCVE6XEntqaNIgGkRwxKSgnU3Id3iuFbW9FUQ9Qqtb1GX91AJ7i4153TikGgYCdwYkBURD8gSVe8OAco6IfZOYt/TEwii1Ivi1CqnuUlWpsF1LdQNIdfbW3TSe0BhQa7ifbVIfvPWHYOu3rkg1ZeMo6XRU9B4n5VyJYRmE=—–END CERTIFICATE—–
答：您好，nginx配置證書需要合并證書 請提供tc.ywhjdz.cn fx.ywhjdz.cn 這兩個SSL證書訂單密碼我司重新下載一個為您調整。
ssh連接需要在本地安裝一個軟件 http://downinfo.myhost.net/putty.exe 可以下載到本地使用，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.tc.ywhjdz.cn fx.ywhjdz.cn 下載 密碼:********** 2.phpmy進入西部管理器修復回去還沒弄好賬戶密碼是
答：您好，站點證書給您重新配置了，同時phpmy啟動了請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：;extension=php_openssl.dll有沒有專業配置支付的技術人員 Exception (#1045)事件 ID: bd44e50ec8e04f15adf86f0da請將「事件 ID」發送給我們，以便于我們進行問題追蹤。問一下幾個問題：1.;extension=php_openssl.dll打開嗎2.上圖數據錯誤是什么意思#1045 3.phpmy的網址發個給我4.我要用php7.0版本要否再配置php5.修改證書內容配置的文件位置發個給我方便保存6.有沒有專業配置支付的付費技術人員有個網站要對接接口。等你回復！謝謝
答：您好，1、php_openssl.dll已經開啟的，請核實。
問：謝謝！對vps不大懂有關的ftp設置目錄及權限的西部資料發點給我做參考
答：您好，非常抱歉，您使用的是wdcp控制面板，該面板也不是我司開發的，所以沒有相關的文檔，并且wdcp是一款操作簡單且安全的控制面板，所以不用太關心權限的問題，您只需要按照控制面板的ftp創建功能創建ftp即可，請您知悉，非常感謝您的支持。
問：同樣的程序與數據搭建的網站，在西部服務器安裝的程序調試的結果不正常這是阿里搭建的程序一樣的程序與數據阿里云是centos7.4純凈版本我的網站昨天你們也弄了經調試沒有用，商家入駐申請時“”商家類目“”數據可以顯示但是提交提交時卻“”商家類目“”顯示沒有，經查數據庫也有同樣的商家類目數據但提交了就有問題，阿里云能用西部不能用請幫忙查一下西部管理器密碼還是一樣。
答：您好，抱歉, 我司對您的程序代碼完全不熟悉,無法幫您調試找到問題,請聯系這套程序的開發商,從您截圖看,表單都填寫了,那么問題就出在程序的考慮不周全等因素導致判斷錯誤,如果要讓服務器/環境等來滿足程序,那么請讓程序開發商指出服務器具體哪里環境不滿足,這樣我們才能協助您去調整,服務器您有完全自主的控制權,您也可以將服務器信息提供給開發商,讓他們來協助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為該軟件是小程序軟件估計原先是在阿里運營的，我剛裝了阿里測試可以用而你們的服務器不兼容，我在西部用了多年不想轉出，所以你們考慮一下程序的開發是微信開發工具就可調試
答：您好，抱歉,我司非專業程序開發,無法幫您去調試程序代碼,目前您安裝的是wdcp環境(第三方),模版是我司方便用戶不用自己安裝而制作,絕大部分用戶程序都是可以使用,如果不滿足您的程序,您有多種解決方案,
1.重裝成純凈版系統,自己安裝程序匹配的環境
2.自己制作操作系統鏡像,上傳安裝操作系統
3.聯系程序開發商在現有基礎上調試找到問題并解決
我司也想幫您解決,但程序調試確實無能為力,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：“”是不是阿里導入的數據sql文件與西部不兼容要更改一下“”用云服務器西部APCHE系統mch_common_cat分類數據庫與前端不顯示，昨天改西部同阿里版本centos7.4分類可以顯示但是提交后數據不對正常是– phpMy SQL Dump– 127.0.0.1– https://www.phpmy.net—- Host: localhost– Time: 00:24:35– 服務器版本： 5.6.37-log– PHP Version: 5.6.30
/*!40101 SET @OLD_CHARACTER_SET_CLIENT=@@CHARACTER_SET_CLIENT */;/*!40101 SET @OLD_CHARACTER_SET_RESULTS=@@CHARACTER_SET_RESULTS */;/*!40101 SET @OLD_COLLATION_CONNECTION=@@COLLATION_CONNECTION */;/*!40101 SET NAMES */;
use app\\models\\Mch;use app\\models\\UserFormId;use app\\modules\\api\\models\\Model;use yii\\helpers\\Html;
答：您好，您自己可以打開兩臺服務器phpmy去對比表結構,數據是否一致,如果不一致,請重新遷移一次,如果相同, 也就不存在您說的不兼容的問題了;
程序的問題我們不懂,您提供的php并不能代表查的表前綴為空,有一些公共文件可能會將sql中的表前綴用一些函數加上,具體請咨詢您的這套程序開發者;
非服務器硬件和網絡的問題我司無法幫您解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1我的ip 地址是獨立還是共享IP的端口號
答：您好，127.0.0.1這是獨立ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經查數據對不上號，穩單一點我要安裝個寶塔面板測試一下程序與數據，測試后下代碼XS殼6（構建0089）
鍵入“幫助”來學習如何使用提示符。
連接到122.114160.33:22…
鍵入“幫助”來學習如何使用提示符。
[D:\\~]122.114160.33無法鏈接估計IP端口未開放，幫忙開放一下端口
答：您好，
注意ip是127.0.0.1 ，查看您設置的ssh登錄遠程端口是4888 ,現在可以登錄了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩一下幫忙三五互聯的登錄寶塔的命令發個給我：百度的沒有用
答：您好，
您這個截圖還沒有登錄進ssh命令行界面，請登錄進系統之后再測試安裝寶塔,非常感謝您長期對我司的支持!
問：卸載西部面板方法幫忙介紹一下流程
答：您好，
如果主機內沒有數據或者數據較少的話下載到本地備份，然后您可以直接重裝為純凈版系統即可（重裝時選擇不保留數據）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經安裝了謝謝！安裝純凈版本我測試一下
答：您好，不客氣,如果要測試純凈版系統,請注意在重裝前備份重要的數據,以免造成不必要的損失.如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：純凈版本重裝后寶塔安裝不了ssl端口22000 顯示下圖代碼幫忙看一下什么原因 plugins: fastestmirrorbase | 3.6 kB 00:00:00 | 3.4 kB 00:00:00 | 3.4 kB 00:00:00 (1/4): extras/7/x86_64/primary_db | 147 kB 00:00:00 (2/4): base/7/x86_64/group_gz | 166 kB 00:00:00 (3/4): updates/7/x86_64/primary_db | 2.0 MB 00:00:00 (4/4): base/7/x86_64/primary_db | 5.9 MB 00:00:02 fastest * base: mirrors.huaweicloud.com * extras: mirrors.huaweicloud.com * updates: mirrors.huaweicloud.comPackage wget-1.14-15.el7_4.1.x86_64 installed and versionNothing to dowget: URLUsage: wget [OPTION]… [URL]…
Try `wget –help' for more options.[@ebs-49473 ~]# [@ebs-49473 ~]# http://download.bt.cn/install/install.sh && sh install.sh-bash: http://download.bt.cn/install/install.sh: No such file or directory[@ebs-49473 ~]# yum -y wget && wget -O install.sh plugins: fastestmirrorLoading speeds from hostfile * base: mirrors.huaweicloud.com * extras: mirrors.huaweicloud.com * updates: mirrors.huaweicloud.comPackage wget-1.14-15.el7_4.1.x86_64 installed and versionNothing to dowget: URLUsage: wget [OPTION]… [URL]…
Try `wget –help' for more options.[@ebs-49473 ~]# [@ebs-49473 ~]# http://download.bt.cn/install/install.sh && sh install.sh
答：您好，經核實:
寶塔官方教程:https://www.bt.cn/bbs/thread.html
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