問：http://m.dalidalihome.com/mgr/infantOrder?menuid=demo帳號:**********密碼:**********訂單管理里面,你們恢復以后后臺訂單亂碼
問：我們沒有技術維護人員，自己不懂代碼，麻煩看看
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們初步核實了下情況。
發現服務器上您是使用的java環境，我們對您的服務器環境架構也不太熟悉無法為您核實處理具體問題。
需要您自行核實一下，或者讓您的技術人員為您檢查。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我就是自己不會技術，之前給我開發的技術現在已經聯系不上了
答：您好，
抱歉給您帶來不便了， 我們查看過之前您提交的工單并且仔細詢問過。
之前只是幫您啟動了服務而已，沒有做其他任何設置。
但是服務器上站點訪問內容異常，的確需要您這邊聯系您的技術人員處理。
因為我們的確對您的服務器環境不清楚的，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能不能麻煩你們幫忙調試一下呢
答：您好，1、十分抱歉，我司不太了解您的您的環境部署，也不了解您的程序人員，無法為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊現在聯系不到我們這邊的技術，客戶那邊也不懂，這個是我的一個客戶，我把網站弄在我的服務器，我也只是賣服務器給他，現在客戶要求我把這個處理好，不然要求我退款，求你們幫幫忙，我也是殘疾人，做這個，一個服務器就賺了幾百，他到時候讓我退款我都不知道怎么辦了
答：您好，
查看數據庫中有部分訂單是正確,有部分是亂碼,這個應該是您程序在將訂單插入數據庫時沒有正確處理編碼導致的,您可以測試下新訂單是否正常,如果新的正常,舊的訂單是無法處理的,如果新的都不正常,那就是程序問題了,我們對您的程序代碼不熟悉,并不是我司不幫您,而是有心無力,一套程序代碼是非常復雜的,不是寫程序本人很難去調試一套功能齊全的源碼,您可以給客戶解釋清楚,這個屬于程序方面的問題,即使搬到其他地方,這里亂碼的依然亂碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他說的是上次服務器恢復以后就出現這個問題了，從那以后下單的都是亂碼的，麻煩幫忙看看是什么原因呢，拜托了
答：您好，抱歉,我們再強調一次,我們當時是好心幫您把啟動起來,如果不啟動連網站都訪問不到的,如果您要我們還原,那就是把停止就回到您提交工單前的狀態了,這個是程序的問題,不是服務器的問題,上面已經給您查清楚是程序在插入數據庫前沒有指定好正確的編碼導致插入數據庫中的數據是亂碼,如果我們能解決,何必幾天都在拒絕不幫您處理?我們無法幫您處理此問題,請勿再提交這個問題的工單了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么這個網站打不開呢
答：您好，查看服務器正在進行還原操作，應該是您操作了還原系統數據導致，請再耐心等待系統還原成功，非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復了，還是打不開呢
答：您好，現在可以訪問了，請您確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么原因呢
答：您好，就是服務器還沒有完全啟動，剛剛網站服務器才啟動好，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個亂碼有沒有辦法幫忙調試一下嗎，我可以付費的
答：您好，非常抱歉，并不是因為您沒有付費，我司就不愿意幫您排查，您的程序比較復雜，我司不清楚程序結構，無法排查的，這個只有聯系程序提供者為您核實處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/