問：data目錄下的數(shù)據(jù)庫升級沒過來，請?zhí)幚硪幌?ftp:gzfhhjcom升級后數(shù)據(jù)庫沒過來
答：您好
非常抱歉讓您久等了。
1、查看您數(shù)據(jù)庫是空的,沒任何表文件,我司從原來服務(wù)器查看數(shù)據(jù)庫也是空的,沒任何內(nèi)容,請你知悉
2、您網(wǎng)站根目錄下有一個data目錄,已經(jīng)之前文件重新遷移, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：請再重新轉(zhuǎn)移下數(shù)據(jù)庫
答：您好，
問：發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)沒備份完整，需要重新去備份一下。請?zhí)峁┮幌律壡暗膄tp地址，賬號和密碼。
答：您好，請及時連接ftp 空間下載數(shù)據(jù) ，ftp 地址 127.0.0.1 用戶名 密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩幫我開通下端口1521 和 we
答：您好，
1.您可以參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 放行端口
2.同時您服務(wù)器內(nèi)要監(jiān)聽對應(yīng)的端口，否則無法正常通信
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zjhxyl.cn打不開
答：您好，
2.您當前工單類型不對，也沒有您服務(wù)器密碼，若需要我司進一步為您排查，請重新提交正確工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點），并提供下服務(wù)器賬號、密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.xrfcyy.com/zlxm/jhsy/rljs/22496.html出現(xiàn)這種情況，只有首頁能打開，其它的頁面都打不開http://www.xrfcyy.com/yygk/yyjj/
答：您好，
問：我們的一些網(wǎng)址更新了內(nèi)容沒有更新，請馬上幫我們處理，和云加速有關(guān)，我們這邊不需要緩存這種讓我們等待的效果，所有的網(wǎng)站。
問：我們不希望每次都出現(xiàn)在這種情況。
問：不要問我什么，你們幫忙直接處理啊，原來沒有這種情況的，就是那個什么云加速，比如我們刪除了某張圖片，更新了那張圖片還在，導(dǎo)致耽誤我們測試工作。
問：我們要實時修改東西的時候都能測試，不要讓我們等啊等，這個不對頭
答：您好，1、查看到您反饋的是百度云加速緩存，現(xiàn)在已經(jīng)為您將對應(yīng)的百度云加速緩存為您設(shè)置為最小1小時，請在觀察。
問：一分鐘都不行，不要說一個小時了，因為工作你們多，那個有時間慢慢等一個小時，我們網(wǎng)址如果幾百個，難道要我們一個一個的去更新啊？你們幫忙處理，如何去處理你們幫忙看著做，因為服務(wù)器是你們的，你們最熟悉127.0.0.1: sjrk@@@!!!這個是服務(wù)器，你們登錄幫忙處理
問：而且我們的網(wǎng)站是經(jīng)常修改的，不可能用這種緩存模式，這個又不是那些一兩年不修改東西的網(wǎng)站，我們基本幾天就會修改一次。
答：您好，1、您可以到http://wangzhan.360.com/ 網(wǎng)站360官方去開啟對應(yīng)的360防護，使用對應(yīng)的360防護進行防護，對應(yīng)的緩存功能是可以關(guān)閉的，這樣即可沒有緩存，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會弄這個，你們幫忙處理，上面已經(jīng)給你們登錄的權(quán)限了，畢竟這個服務(wù)器是你們家的，你們怎么處理比較安全你們比較會弄
問：你們直接幫忙處理就行了，我們現(xiàn)在非常的忙，你們搞的這個簡直不合理，雖然是安全了點，但是根本不符合
答：您好，1.我司詳細分析最近一段時間被攻擊云主機的情況，通過硬件防火墻系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理，發(fā)現(xiàn)云主機部署\”醫(yī)院\”\”專科醫(yī)院\”\”美容醫(yī)院\”\”醫(yī)療器械\”等相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)站，極易受到超大規(guī)模的DDOS攻擊，造成用戶云主機服務(wù)長時間中斷，帶來極大的損失。
問：沒時間搞那些啊，我們的東西很多的，你們幫忙處理這樣的問題。只要能測試修改多的效果就行了
答：您好，抱歉，緩存是云加速的設(shè)置，現(xiàn)在我司主機的專科醫(yī)院都是開啟了百度云加速，后臺默認的百度云加速都有1小時緩存，若需修改后立即更新，只能到360開啟網(wǎng)站衛(wèi)士然后關(guān)閉，或者是到su.baidu.com官方開啟收費云加速關(guān)閉緩存，您也可以查看一下是否有其他第三方CDN可以關(guān)閉緩存
您也可以考慮購買我司高防服務(wù)http://m.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，并將域名解析到我司高防地址，非常感謝您長期對我司的支持!
問：都說了你們幫忙直接處理就好了我母親的姓名？王永琴這是三五互聯(lián)的登錄密碼和嚴重，所有的權(quán)限都給你們了，你們幫忙處理吧
問： 密碼:**********我母親的姓名？
答：您好，如果只是會了修改后測試效果,您可以遠程登陸服務(wù)器上
在此文件中加入一行,相當于在服務(wù)器里域名是直接訪問的本地,不會經(jīng)過百度云加速,在服務(wù)器里用瀏覽器打開測試即可,www.xrfcyy.com我們已經(jīng)為您添加host解析,您在服務(wù)器上瀏覽器直接打開訪問測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行，你這個是在服務(wù)器的本地測試了，因為其它的人員不會使用這個，比如老板要看效果，主管要看效果，總監(jiān)要看效果，難道他們會跑到服務(wù)器上去看。我們這里有很多人要看，不是我自己看，比如美工做圖傳上去之后她要看圖片做得如何，效果好不好等。
答：您好，1.您服務(wù)器上有專科醫(yī)院,類似網(wǎng)站極易收到同行攻擊, 不允許直接暴露ip,不加任何防護,一旦受攻擊,不僅您的服務(wù)器ip被封,整個機房網(wǎng)絡(luò)都將受到影響
2.防護措施有以下幾種方式:
(1).百度云加速,可在我司面板開啟,但有緩存,只有百度官網(wǎng)收費版可設(shè)置不緩存
(2).360網(wǎng)站衛(wèi)士,加速樂,您可以自己到他們官網(wǎng)去接入醫(yī)療類網(wǎng)站域名,設(shè)置不緩存
(3).購買ddos高防ip進行防御http://m.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp
(4).除了我司提供的以上幾種解決方案外,您還可以選擇其他第三方的防護產(chǎn)品,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們這樣要我們?nèi)绾稳ゾS護網(wǎng)站啊？這樣去維護一定不可取，這樣會讓我們這邊增加十倍以上的工作量，必須得有解決的方法。
問：我們這里不會管你們服務(wù)器是什么，只知道這個東西是這么用就行了，其它的我們管不了那么多。
答：您好，上面已經(jīng)提供了解決方案,簡單的說,免費的, 就用第三方的cdn防護,收費的就用ddos高防,不要緩存,就要到cdn官網(wǎng)去接入您的域名,或者購買ddos高防,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你們的這個算下來，我一年最低花費14000多的防御費用，而且加上服務(wù)器和域名等費用，我一年差不多要20000塊，想對于阿里云的4000多的費用（包括阿里云安騎士的費用），傻子都知道如何去選擇。我們選擇你們的服務(wù)器的原因就是因為我們不想管那些東西。
答：您好， 這是強制要求,就我司防火墻分析最近攻擊,醫(yī)院網(wǎng)站最高攻擊記錄現(xiàn)在是 461G,這樣大攻擊,已經(jīng)導(dǎo)致整個機房網(wǎng)絡(luò)中斷,因此按照要求必須開啟防護,您可以選擇免費防護,現(xiàn)在三方防護有 360防護,百度云加速,以及加速樂(支持ctrl f5刷新緩存 ),這三方防護都支持手動清除緩存,目前我司也在加緊聯(lián)系百度,以獲取百度接口方式清除全站緩存,感謝您的理解支持
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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