問： 武漢華大激光設(shè)備有限公司 老執(zhí)照備案的 現(xiàn)在新執(zhí)照有在做網(wǎng)站 老網(wǎng)站需要保留 但是因?yàn)樾畔⒉灰恢?nbsp;一直通過不了，所以現(xiàn)在需要您這邊更改最新備案信息 原賬號(hào)密碼都已丟失 聯(lián)系人員電話以及郵箱都已變更 域名：hdlaser.cn
,備案信息更新
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號(hào)為“”，登錄密碼為“”，請(qǐng)自行登錄后修改注冊(cè)人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)有的2003，不支持小程序要求的TSL1.2 1.3
答：經(jīng)核實(shí):
1.您好，我司已于發(fā)送《關(guān)于操作系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)警告》：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.請(qǐng)參照公告根據(jù)實(shí)際情況自行處理（非強(qiáng)制要求升級(jí)，2003系統(tǒng)安全性極低，推薦升級(jí)），推薦采用方案一：新購買一臺(tái)配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器。然后自行遷移數(shù)據(jù)到新云服務(wù)器。
3.如需我司協(xié)助完成升級(jí)操作，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器IP和密碼查看環(huán)境、數(shù)據(jù)量、站點(diǎn)等情況，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi)元。
問：新購買一臺(tái)配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器。推薦一下
答：您好，您可以購買4核CPU，2G內(nèi)存，硬盤150G，帶寬10M，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：機(jī)房這些完全不清楚啊
問：需要你們協(xié)助提供升級(jí)操作
答：您好，機(jī)房您可參考 下圖1獲取信息 ，您的服務(wù)器當(dāng)前型號(hào)如圖2 ，您可參考：http://m.shinetop.cn/services/cloudhost/default.asp 新開一個(gè)相同機(jī)房和配置的云服務(wù)器 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：有沒有人提供及時(shí)一點(diǎn)的服務(wù) 啊 需要你們協(xié)助提供升級(jí)操作
問：用這個(gè)服務(wù) 需要多少費(fèi)用
問：2. 直接保留數(shù)據(jù)重裝云服務(wù)器。（此方案需要一定的技術(shù)能力，并且網(wǎng)站服務(wù)會(huì)中斷）通過建站助手恢復(fù)站點(diǎn)，恢復(fù)sql 等，具體見文檔：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172優(yōu)勢(shì)：不用手工遷移數(shù)據(jù)。劣勢(shì)：根據(jù)操作時(shí)間，站點(diǎn)多少和數(shù)據(jù)庫等，網(wǎng)站服務(wù)會(huì)中斷2-24小時(shí)，如有sql 操作相對(duì)更復(fù)雜。
答：您好，非常抱歉，您的服務(wù)器為普及型 云主機(jī)， 可直接 保留數(shù)據(jù) 重裝為 win 2008 ，這樣在數(shù)據(jù)上不會(huì)受影響，直接保存在 D盤中 ，但重裝系統(tǒng)后 ，相關(guān)站點(diǎn)配置 ，如 偽靜態(tài) 等需要重新調(diào)整 ，但總體操作變更不大 ，重裝在服務(wù)器控制面板中即可 操作，重裝是選擇 保留數(shù)據(jù)重裝 ；
另，之前建議讓您升級(jí)云服務(wù)器 ，是因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器在架構(gòu)上 更先進(jìn)，性能上更好 ，但是 因?yàn)榧軜?gòu)變了 ，故在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)以上 需要手動(dòng)操作，故在工單 ： 提及收費(fèi)問題；
另外，由于我司夜間值班存在維護(hù)等任務(wù)，建議可在正常工作時(shí)間提交工單，在您確認(rèn)后我司協(xié)助轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)；
建議您本地結(jié)合上述我司描述 再核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：確定了 升級(jí)云服務(wù)器 然后你們幫我轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)需要多少費(fèi)用可以單獨(dú)支付
答：您好，您iis站點(diǎn)中只有三個(gè)是建站助手建立,其他均要手動(dòng)建立,并且您服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫mssql 很多且不是建站助手建立,這些如果都要我司幫您完成,數(shù)據(jù)庫的導(dǎo)出導(dǎo)入就要耗費(fèi)半天時(shí)間,D盤已經(jīng)使用56g大小,按照我司遷移標(biāo)準(zhǔn)是100元/g.在加站點(diǎn)建立和數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移,因此報(bào)價(jià)會(huì)非常高
基于上述原因,建議您先自行進(jìn)行遷移,如果遷移過程中遇到問題在針對(duì)單獨(dú)問題提交對(duì)應(yīng)收費(fèi)工單,謝謝
問：遷移兩個(gè)站 580872.com 和dali.la 新服務(wù)器安裝 PHP5.4以上 支持TSL1.2 1.3 支持cgi 新主機(jī)不是有3次金牌服務(wù)嗎
答：??????您好，我司查看域名 580872.com有兩個(gè)網(wǎng)站tpy.580872.com和wx.580872.com，及dali.la網(wǎng)站，需要我司一起遷移數(shù)據(jù)，我司扣除一次金牌服務(wù)，收費(fèi)150元，查看您的網(wǎng)站程序配置偽靜態(tài)，更換為系統(tǒng)，需要聯(lián)系程序商為您提供偽靜態(tài)規(guī)則,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!?????
問：偽靜態(tài)規(guī)則不用變動(dòng) ，新服務(wù)器安裝 PHP5.4以上 支持TSL1.2 1.3 支持cgi
答：??您好，您現(xiàn)在站點(diǎn)dali.la使用的是偽靜態(tài)，更換到系統(tǒng)現(xiàn)在的規(guī)則代碼無法使用，如沒有規(guī)則我司只能嘗試轉(zhuǎn)化規(guī)則，但不確定是否可以使用，新服務(wù)器系統(tǒng)支持PHP5.4以上 支持TSL1.1 1.2 支持cgi，請(qǐng)確定是否遷移，保證賬戶下有足夠費(fèi)用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!?
問：tsl1.3也要支持 確定可以就開始轉(zhuǎn)移，備案更換IP已經(jīng)申請(qǐng)了 ，請(qǐng)后臺(tái)幫我審核
問：我想說 能不能快一點(diǎn)啊
答：您好，tsl1.3 還在測(cè)試階段.目前并不支持. 其他可以操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：趕緊操作吧
答：您好，已遷移.www.dali.la站點(diǎn)偽靜態(tài)規(guī)則不全,導(dǎo)致部分鏈接無法訪問,請(qǐng)核實(shí)聯(lián)系程序提供商獲取iis8的偽靜態(tài)規(guī)則代碼.
另外兩個(gè)站點(diǎn)測(cè)試訪問正常,您可以將域名解析到新服務(wù)器,并將白名單轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器上使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：580872.com dali.la 添加到白名單
答：您好，白名單需要先刪除原服務(wù)器上的記錄,再到新服務(wù)器上添加.查看您的部分域名依舊解析到原服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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