問:網站 www.risense-carwash.com,能否給看下配置的ssl是否正確
答:您好,
1.測試443端口可以連接,判斷ssl服務已部署,使用https無法訪問,請檢查證書配置是否正常。可參考我司http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 幫助文章
2.若需我司協助排查,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS(SSL證書服務)(一個站點)】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https主頁可以訪問了 但是打開其他頁面還是http另外在瀏覽器下樣式不能讀取請問這個是什么問題
答:您好,
程序鏈接css等使用http調用,請調整成https 即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器無法發送郵件,請問貴司是否屏蔽25端口,謝謝
答:您好,127.0.0.1 這個云服務器嗎?
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務,smtp換非25端口;連接第三方郵局服務器發送郵件,核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務,和連接其他服務器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口(對外發郵件權限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
問:那465呢
答:您好,沒有屏蔽,如確需使用25端口(包括提供郵局服務,和連接其他服務器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口(對外發郵件權限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
問:網站模版被掛亂碼 織夢后臺修改模版 保存生成后 最近添加的數據 消失 回到網站初始的舊數據狀態
答:您好,請提供網站域名 ,后臺地址,登錄用戶名密碼我司核實一下 ,
另外,除此次更新靜態文件前是否 有更新靜態文件的操作,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:www.qdyhsk.com 后臺:www.qdyhsk.com/yuanhang 賬號密碼:**********
發現有亂碼之后 重新生成過一次 然后確認是模版問題 修改后 又生成了一次 然后發現 昨天之前 到 網站搬過來后的修改的數據 丟失
問:但是昨天添加的數據還存在。
答:您好, ,查看數據僅有附圖 ,
另外,請修改一下數據庫密碼 ,并修復程序漏洞 ,否則有再次被黑的風險 ,
織夢安全請參考 http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=729
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:謝謝 麻煩你了 我先看看
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:還是得麻煩問一下 請問 虛機自動備份的文件保存在哪里呢?
答:您好,自動備份的文件和數據庫都在備份盤無法直接查看,只能操作恢復。
文件在虛擬主機管理點管理進去-》備份恢復中操作,
問:好的 謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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