問:服務器密碼:**********!@#,www.julaa.com持續很久打不開了,請看一下
答:您好
1、查看服務器狀態正常,網絡通暢,80端口通暢,訪問您提供的域名一直轉圈加載中,可能是web服務卡死所致,請你登錄到服務器重啟下web服務再試下,或直接重啟服務器再試。
2、您還有2次免費金牌服務,該問題是服務器內部使用上的問題,若需我司協助您查看,請你提交對應工單,:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)】 并提供登錄密碼,我司為您分析下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺數據被無緣無故修改了,就在近三天的時間。
答:您好,
指的網站后臺數據么,若是請通過訪問日志(管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-網站日志-獲取)更進一步分析,同時檢查程序是否存在后門并修改后臺密碼及ftp密碼再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我在你們代理商買的這個域名,已備案域名 2015年買的到現在 續費時候聯系不到人了,我給他們發QQ不會我電話是空號,現在請您給我轉到我的這個會員號下 轉過來我續費!!!!著急一下截圖是我在你們代理商購買域名平臺以及繳費記錄
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我這個 域名當時注冊的是二手域名(代理商轉賣給我的,我已經在工單提供代理商平臺賬號密碼啊以及購買的憑證和續費憑證 以及在賬號充值)
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的 我同意 續費 謝謝
問:授權三五互聯幫操作續費域名 5ifox.cn 一年,清楚域名續費并不意味著域名所有權屬于我,后期若域名所有者或域名賬號負責人有異議,三五互聯有權按照上游機構相關規定處置此域名。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:訪問我對應服務器上的網站www.rrjk.net ;顯示www.rrjk.net HTTP ERROR 404
答:您好,
檢查網絡及80端口正常,訪問域名提示 ,查看安裝,請檢查站點配置
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:檢查過站點配置沒問題,是不是www.rrjk.net(127.0.0.1)這個地址與服務器地址127.0.0.1有沖突或者被人惡意修改?
答:您好,1、查看到您對應的域名是解析到127.0.0.1 上,請核實。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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