問：,不知道什么
答：您好，測(cè)試可以設(shè)置密碼,你可重新設(shè)置下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ftP帳號(hào)密碼最近被盜改了密碼,進(jìn)不了控制臺(tái),可以幫我把密碼改成初始密碼嗎
答：??您好，我司查看您提供的主機(jī)信息并非在此用戶下，如ftp密碼被修改了，請(qǐng)您聯(lián)系QQ： 協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：需要怎么操作，是否需要把網(wǎng)站關(guān)停能否轉(zhuǎn)移其他地方備案呢？還有https怎么申請(qǐng)
問：？？？
答：您好，查看您賬號(hào)下的云服務(wù)器是智能多線機(jī)房，若沒有收到公安局的備案通知，您可以暫不用辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那https網(wǎng)站怎么弄呢
答：您好，
問：你好，如果我部署ssl證書了，那服務(wù)器其他網(wǎng)站是否也需要部署呢？比如fenxiang8.net這個(gè)網(wǎng)站也要部署嗎？
答：您好，查看您的是2003系統(tǒng)的，只支持部署一個(gè)站點(diǎn)為ssl的，如果要部署多個(gè)站點(diǎn)的，需要升級(jí)到2008系統(tǒng)，如果其他站點(diǎn)不需要部署ssl，那么您可以不用升級(jí)系統(tǒng)。請(qǐng)您知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我看見你們2003系統(tǒng)不安全，升級(jí)2008，需要再買一個(gè)云主機(jī)，那需要再買一樣配置的嗎？然后再服務(wù)器搬家主機(jī)時(shí)間加到新的里面
答：1.您好，我司已于發(fā)送《關(guān)于操作系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)警告》：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.請(qǐng)參照公告根據(jù)實(shí)際情況自行處理（非強(qiáng)制要求升級(jí)，2003系統(tǒng)安全性極低，推薦升級(jí)），推薦采用方案一：新購(gòu)買一臺(tái)配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器。然后自行遷移數(shù)據(jù)到新云服務(wù)器。舊服務(wù)器的時(shí)間會(huì)折算到新服務(wù)器上的。
3.如需我司協(xié)助完成升級(jí)操作，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器IP和密碼查看環(huán)境、數(shù)據(jù)量、站點(diǎn)等情況，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi)元。
問：好的，非常感謝，你們的ssl證書現(xiàn)在購(gòu)買什么時(shí)候能有了，是不是現(xiàn)在就可以部署了？
答：您好，購(gòu)買之后待驗(yàn)證通過之后就可以頒發(fā)了，如果快的話，1小時(shí)或者幾小時(shí)就可以頒發(fā)，推薦使用文件驗(yàn)證訪問，請(qǐng)您知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：一個(gè)域名，包括二級(jí)域名嗎？是否二級(jí)域名也能有HTTPS部署呢？
答：您好，證書有多種類型，默認(rèn)證書是針對(duì)申請(qǐng)的域名，不包括二級(jí)域名，二級(jí)域名也是可以單獨(dú)申請(qǐng)SSL證書的，如果您申請(qǐng)的是泛域名證書，則包含二級(jí)域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：當(dāng)前配置選擇品牌： 選擇型號(hào)： 域名型（DV）域名個(gè)數(shù)： 1個(gè)認(rèn)證年限： 1年這個(gè)配置的呢？8元的
答：??您好，申請(qǐng)這個(gè)證書可以部署網(wǎng)站，這個(gè)證書不包括二級(jí)域名，您需要單獨(dú)申請(qǐng)二級(jí)域名證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：溫馨提示同一個(gè)主域申請(qǐng) DV單域名證書有效訂單數(shù)量最多不能超過20個(gè)。如：35.com ，m.shinetop.cn，cloud.35.com屬于同一主域名。我司云主機(jī)和國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)（無需獨(dú)立IP），已全部支持部署SSL。香港線路虛擬主機(jī)可選購(gòu)獨(dú)立 IP，可直接在虛擬主機(jī)控制面板上【ssl部署】進(jìn)行。我司SSL證書禁止色情、VPN/翻墻、木馬、病毒、詐騙、私服、外掛、釣魚網(wǎng)站等網(wǎng)站申請(qǐng)，我司會(huì)審核網(wǎng)站內(nèi)容，不符合的將直接注銷ssl證書，相關(guān)費(fèi)用不退還，請(qǐng)知悉！
第一點(diǎn)怎么解釋？單域名的二級(jí)域名不是屬于同一主域名嗎？如果真的不支持，那HTTPS可以用于沒有備案的域名嗎？
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.DV單域名證書只針對(duì)于頂級(jí)域名 www這個(gè)二級(jí)域名,其他二級(jí)域名如果需要是https需要單獨(dú)為這個(gè)二級(jí)域名進(jìn)行申請(qǐng)證書.
2.申請(qǐng)及部署ssl與備案沒有關(guān)系,ssl只是為網(wǎng)絡(luò)通信提供安全及數(shù)據(jù)完整性的一種安全協(xié)議.還請(qǐng)知悉.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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