問：你好，我的備案不小心點(diǎn)了注銷了，麻煩幫我取消注銷，謝謝。,你好，我的備案不小心點(diǎn)了注銷了，麻煩幫我取消注銷，謝謝。
答：您好，很抱歉，注銷申請確定后自動上報(bào)，此無法撤銷；若密碼錯誤系統(tǒng)會自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝了。
答：您好，不客氣的；若備案被注銷，請重新提交申請，會盡快為您初審上報(bào)的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
服務(wù)器系統(tǒng)是 R2 ，在服務(wù)器的入站規(guī)則和出站規(guī)則均已添加需要開放的端口，但在客戶機(jī)仍然無法連接該端口，請問是否是官方限制了使用非常用端口嗎？我要開放的端口是6379和8080
答：您好，在服務(wù)器內(nèi) 127.0.0.1 6379是通的,但8080端口沒任何服務(wù)運(yùn)行在此端口上,請您檢查下服務(wù)器配置,我司官方?jīng)]限制這些端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何 遠(yuǎn)程 管理數(shù)據(jù)庫
答：您好，1.您可登陸服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面,點(diǎn)擊phpmy管理數(shù)據(jù)庫;
問：6月24日10:47-11:02該服務(wù)器無法連接，請給予百倍補(bǔ)償。
答：您好，經(jīng)核實(shí)，這個時間段我司云服務(wù)器并沒有問題，請核實(shí)是否其他問題，比如云服務(wù)器上系統(tǒng)、服務(wù)等方面的問題。也可提供密碼我司協(xié)查。
問：服務(wù)器沒有問題，這是第三方監(jiān)控的，每次有問題你們都是說沒問題的，可以搜索之前記錄。
答：您好，我司查看了值班日志和維護(hù)日志,您描述的時間段并未維護(hù)計(jì)劃,您可以提供服務(wù)器遠(yuǎn)程帳號和密碼,我司通過日志查看核實(shí)當(dāng)時狀態(tài)為您核實(shí),謝謝
問：無法正常訪問，域名綁定都正常，每次訪問tuoba.net或者www.tuoba.net會自動跳到www.www.tuoba.net
答：您好，
問：你是來搞笑的吧，C:\\Users\\>ping tuoba888.gotoip55.com
正在 Ping hk-demo.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計(jì)信息:
數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 0，丟失 = 4 (100% 丟失)，你們自己的地址就不通！先檢查一下自己的
問：解析到ip就自動跳www.www
答：您好，1、查看到您對應(yīng)的使用的是我司港臺主機(jī)，港臺主機(jī)二級域名不提供直接訪問，僅供解析，當(dāng)前您的域名沒有解析，附圖，請將您對應(yīng)的域名www.tuoba.net 解析到我司二級域名上后訪問再試。
問：我這里還是訪問不了，那個賬號在哪輸，沒有返回
答：您好，1、查看到您的域名沒有解析，附圖。建議您將域名別名解析到我司提供的二級域名上，如果域名提供商不支持頂級域名別名解析，請將頂級域名解析到我司提供的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip127.0.0.1 （非頂級域名請勿解析到該ip，避免訪問異常）。
問：可以訪問了，配置環(huán)節(jié)在哪調(diào)整，
PHP 7.0.0 或更高版本。
含有Perl 兼容正則表達(dá)式
含有標(biāo)準(zhǔn) PHP 庫
含有 JSON 支持
答：您好，1、請?jiān)趯?yīng)的自定義php.ini中進(jìn)行設(shè)置修改對應(yīng)的php版本即可。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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