問：,服務器報錯，趕緊幫忙處理下，平臺現在暫停服務了
答：您好
請您提供下服務器登錄密碼,今日電信dns有點不穩定,可能導致無法解析域名,請您提供下具體的ip 及登錄密碼,我司為您更換dns后您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好
問：代理平臺，同步了但沒有企業郵局業務，是怎么回事，升級了也沒有
答：您好，請提供一下代理平臺超管賬、密碼、后臺口令，我們為您核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.xjspace.net/zzh27ii554
問：補充下，是云郵
答：您好，請在管理中心，業務管理，企業郵局里面同步您賬號購買的云郵產品列表,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同步了，只有id號，但還是不行哈，看不到購買的產品
答：您好， 要先同步產品才能顯示,謝謝
問：服務器被盜加入不良內容導致關閉,需要殺毒,現在是關閉狀態,帳戶密碼泄露被亂使用了,需要重啟
答：您好，1.您服務器上全是時時彩等彩票內容， 已經關閉。
2.若您需要開啟，您需要保證不再放置此類內容， 若再次放置此類內容，此服務器會永久關閉 并不退款 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前放的是管理工具,好像三帳戶被盜用.我需要上去清除,修改帳戶密碼,以后就不會再有了,謝謝幫忙開啟,我明天清除病毒,感謝
答：您好，請在您上線時回復工單我們為您開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩啟動下，我上去殺毒和刪掉清除不良信息
答：您好，已經開啟，請您及時處理下，將會在今天24:00檢查一次，謝謝。
問：登錄http://www.myhost.net/ 提示下面這個：系統檢測到您是直接會員,管理業務請登錄m.shinetop.cn 。為了業務安全,不支持在此平臺登錄。如何設置可以在此平臺登錄？或者如何購買域名才能夠在此控制面板登錄？
答：您好， 如圖，可以通過賬號設置 – 其他設置 取消 禁止 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：必須注冊會員才能夠買域名嗎？不注冊是否可以購買？
答：您好，1.需要注冊賬號后 ，才可以在我司購買域名。
2.若您可以為他購買域名，您注冊后，可以將域名 和 管理密碼 告知 之后 ，也可以登錄 http://www.myhost.net/ 進行管理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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