問: 服務器有被侵入的嫌疑,請求幫助127.0.0.1: 我的聯系電話 ,建議聯系我的電話溝通哈,這里留言有點慢。, 服務器有被侵入的嫌疑,請求幫助
答:您好,
詳細排查服務器,日志中發現服務器存在被暴力破解的情況附圖,未發現其他明顯異常 。目前看服務器還未被黑,建議修改遠程登陸端口和登陸密碼,請回復確認,可幫您進行設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認,請幫我修改下遠程登錄端口。
答:您好,
已幫您修改成60006 ,請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:收到貴公司的郵件提醒:尊敬的張尉,您好
您在我司購買的w5型虛擬主機分配的空間是1229M
,但您現在的使用額已達到了1538.7M,這嚴重超出了分配大小,請您收到郵件后及時升級虛擬主機型號。
您可以在控制面板>文件管理 功能中 查看具體是哪些目錄占用空間過大。同時請在控制面板>空間使用額處點擊“刷新”按鈕以查看您當前空間的真實使用量,并須保證低于1229M,否則系統將于48小時后自動停止您的網站,直至升級或者
刪除超標文件為止,希望您能合作,謝謝!
致
禮
三五互聯
http://www.west263.com
檢查后未發現空間使用額問題,不知何意,請幫忙檢查。謝謝!
答:您好,/www/365geo/wp-content/uploads/2018/06/ 目錄1.3G,該目錄下圖片很多,建議您升級主機到空間更大型號云峰B 2G大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個上傳文件后空白了127.0.0.1這個云主機上正常的127.0.0.1
答:您好,
還必須要提供后臺賬號密碼以及測試步驟,我們測試核實。
您的這個IP還有贈送的金牌服務,提交工單后系統會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
問:http://www.mg12345.com/-login/
只要點上傳音頻文件或者圖片,上傳后,能顯示地址就行。現在是空白
帳戶:********** !#%
答:您好,
抱歉,之前的工單已經說明。
請您參考截圖提交工單,并且提供相關的測試步驟以及正確的后臺賬號和密碼。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:http://www.jiajujiance.com/ 我們這個網站首頁的輪播圖明明已經更換好了,為什么過一段時間又自動變回了原先的圖片,是不是你們做了什么更新導致的
答:您好,主機沒有這類設置的,同時未授權的情況下,我司也不會去操作用戶的文件,目前查看了主機的域名也并未解析到其他第三方CDN上,沒有緩存的
問:好,還有另外一個問題,在你們這里買的這個主機在到期了,如果現在把費用續上的話,主機里面原先的數據還在嗎?也就是如果續費上是否可以直接綁定域名使用?
答:您好,可以的,只要主機列表里面還能看到此主機就可以續費綁定域名使用,目前只是停止了訪問,FTP等功能是正常的,您可以登陸FTP上查看文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.labtester.net/ 還有我這網站現在打開慢的要死是怎么回事?
答:您好,目前測試站點訪問速度并不慢的,見截圖,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.jiajujiance.com/ 這個網站我們點擊具體的產品頁面的加載速度還是有點慢,尤其是旁邊的導航要好久才能夠加載出來,看下是否可以加快點速度?
答:您好,產品頁面右側列表加載慢是因為在這之前有一段js加載非常慢導致的
| < type="text/javascript" src="http://v2.uyan.cc/code/uyan.js?uid=demo"></script> |
請核實這段js的用途,如果無用,請刪除掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.hdtester.cn/ 網站域名已經綁定了快10分鐘了,怎么網站還是無法訪問?
答:您好,經核實:
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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