問：您好！服務器掉線，麻煩幫看下，謝謝！,服務器掉線，麻煩幫看下
答：您好，經(jīng)核實:
問：剛剛發(fā)現(xiàn)服務器掉線所以選擇了重啟，但重啟很久還是沒有反應
答：您好，請稍等30分鐘左右,目前自檢進度已在百分之94左右,還請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么原因造成的掉線？
答：您好，經(jīng)核實:
問：遠程連接提示內部錯誤
問：我是說那會掉線是網(wǎng)站訪問不了，遠程連接也連不上，是什么原因造成的
答：您好，
問：127.0.0.1，
答：您好：
核實存在超大流量攻擊，攻擊時間： 17:47:49 封停24小時，受攻擊33414.0MB 請耐心等待解封，若急于解封，可購買硬件防火墻恢復，注意不能低于40G，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們還有個虛擬主機也是超時：www.schk777.com
答：您好，經(jīng)核實:
問：127.0.0.1,我剛剛買的試用，怎么一直在創(chuàng)建主機，都好久了，現(xiàn)在還不能鏈接
答：您好，經(jīng)核實:
問：我們怎么鏈接內網(wǎng)，連不上呢？我們要把www.028hk.net的數(shù)據(jù)庫導出來
答：您好：
請參考文檔;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703 非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是參考的這個文檔，鏈接不上
答：您好，測試可以連接，登錄127.0.0.1后，連接內網(wǎng)ip127.0.0.1:進行數(shù)據(jù)下載，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么我們網(wǎng)站還沒解封呢
答：您好，封停24小時，還有1小時才會解封，請耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp后臺登錄忘記用戶名不是也不是
答：您好，非常抱歉,當前工單類型不正常.由于當前處理問題不在免費范圍內,如需處理該問題,請?zhí)峤蛔詤f(xié)商類型工單.非常感謝您長期對我司的支持!
可參看wdcp官方網(wǎng)站相關文檔:https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html
問：我用ftp下載的原網(wǎng)站東西傳不上去 老是斷斷續(xù)續(xù) 希望能幫我搬家 原來ftp賬號： 密碼:**********
答：您好，經(jīng)核實:
問：死機了又死機了？怎么又死機？http://www.iliema.com/article.html
答：您好，
問：死機了又死機了？怎么又死機？
問：重啟之后，遠程登錄半天也登錄不進去
答：您好，您提供一下遠程服務器的密碼，我司進入系統(tǒng)核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：整體主機負載很高，CPU占用平均超過了70%之前提交的工單也解決不了問題，有屁用啊。用安全狗也沒用，用360網(wǎng)站衛(wèi)士也沒有用。用新網(wǎng)和萬網(wǎng)和用雜牌的服務器都不用這么麻煩，就你們的服務器什么防御都沒有。天天被人攻擊？有屁用啊？一點點流量都沒有，有時候我自己刷新多幾次，服務器都卡，怎么這么垃圾？
問：有誰家的服務器這么垃圾的，我這小小的一個站點，用誰家服務器天天cpu100%的？
答：您好，被攻擊和服務器本身沒有關系，查看了您之前的工單是有一個站點被模擬百度蜘蛛訪問導致CPU資源異常，您可以考慮參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=820 使用教程暫時屏蔽蜘蛛試試
我司默認只提供2G的Ddos防護,并不免費提供這類的CC攻擊防護,如果需要您可以聯(lián)系銷售購買收費的CC防護，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這垃圾服務器太沒用了吧？不要說被人攻擊之類的話了，沒人攻擊，我自己訪問，自己就是點擊瀏覽器刷新，刷新五六次，后臺查看服務器cpu就占用100%。你說什么原因？不刷新就不占用100%了
答：您好，目前查看了宿主的CPU是正常的，資源也足夠，您提供登陸服務器的密碼，以及訪問哪個地址CPU異常，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：屏蔽蜘蛛也沒有用？？？？
答：您好，
此問題并非是服務器不穩(wěn)定而是您的網(wǎng)站有攻擊導致不穩(wěn)定，查看您網(wǎng)站是貸款內容，此類網(wǎng)站本身就容易受攻擊。
問：哇咔咔，都沒人訪問的網(wǎng)站，哪里來這么多cc攻擊？一點都沒用，別的服務器又不見攻擊
問：搞得我天天要后臺登錄這里重啟服務器。有時候一天兩三次
答：您好：
CC攻擊攻擊服務器只是為了達到攻擊網(wǎng)站目的的一種手段，一般是網(wǎng)站內容或同行惡意競爭，黑客惡意攻擊等原因，建議再觀察，請參考上述回復處理即可，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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