問(wèn)：服務(wù)器死機(jī)了，幫忙重啟下，謝謝,幫忙重啟下

答：您好，
您的服務(wù)器并沒(méi)有死機(jī)，我們測(cè)試可以遠(yuǎn)程。
如果要重啟服務(wù)器，請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼我們幫您重啟即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：http://www.zgjw.gov.cn/msgReport/msg.aspx
網(wǎng)站突然出現(xiàn)這種情況，從WORD復(fù)制內(nèi)容粘貼到編輯框提示503錯(cuò)誤，請(qǐng)協(xié)助檢測(cè)是什么原因，謝謝

答：您好，您的程序會(huì)要求安裝，請(qǐng)檢查是否已安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.wxiaohu.com 打開(kāi)網(wǎng)站會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到這個(gè)網(wǎng)站上謝謝幫我查看一下那個(gè)地方的問(wèn)題 

答：您好，
我們嘗試第一次訪問(wèn)時(shí)并未出現(xiàn)您說(shuō)的跳轉(zhuǎn)情況。
我們?cè)?文件中發(fā)現(xiàn)一段加密內(nèi)容 懷疑存在掛馬，解密之后文件路徑是/home/wxiaohuowtxkinamo2hdu / www/wp – / / 2017 / favicon_2256cf.ico  這個(gè)ico文件使用文本編輯器打開(kāi)看代碼應(yīng)該是有問(wèn)題的，請(qǐng)您的網(wǎng)站管理人員檢查核實(shí)下。

問(wèn)：空間服務(wù)器 是否可以在線查處呢？我記得之前 解析到360域名管理平臺(tái)上沒(méi)有 出現(xiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題 

答：您好，
這個(gè)非常規(guī)掛馬，無(wú)法在線查處，需要人工檢查判斷，虛擬主機(jī)支持開(kāi)啟百度云加速，您可以清理完之后在虛擬主機(jī)管理面板中開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：kshuaxin.com.cn 無(wú)法郵箱搬家，另外升級(jí)后的客戶端收取郵件地址有沒(méi)有變動(dòng)，密碼有沒(méi)有變動(dòng)，謝謝
  ,請(qǐng)協(xié)助處理。另請(qǐng)確認(rèn)下解析有沒(méi)有問(wèn)題，謝謝   較急，謝謝

答：您好，1、舊郵箱域名請(qǐng)?zhí)顚?xiě)kshuaxin.com.cn ，對(duì)應(yīng)的imap地址，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)vipmail9.myhost.net即可，不需要地址前面加imap，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：搬家功能已可以，另外解析已生效，用mail.kshuaxin.com.cn訪問(wèn)怎么還是老頁(yè)面。另外升級(jí)后的郵箱密碼是和原來(lái)的一樣的嗎

答：您好，解析沒(méi)更新的原因，已經(jīng)幫您刷新了，請(qǐng)您晚些時(shí)候再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：另外還有個(gè)問(wèn)題，就是密碼問(wèn)題，升級(jí)后的郵局沒(méi)有要求弱密碼更改提示或要求，這樣的話安全性還是有漏洞，是否是功能沒(méi)有出來(lái)？如果用戶是弱密碼，就提示要更改，如何實(shí)現(xiàn)？

答：您好，有弱密碼顯示問(wèn)題。升級(jí)的時(shí)候有個(gè)bug，因?yàn)槟]箱用戶比較多，創(chuàng)建用戶時(shí)間較長(zhǎng)，之前沒(méi)考慮這點(diǎn)，所以前臺(tái)升級(jí)返回失敗，程序在后臺(tái)離線把用戶全部創(chuàng)建好了，有弱密碼的會(huì)自動(dòng)隨機(jī)修改，修改后沒(méi)有顯示，如果你們有用戶密碼不對(duì)的，只有先通過(guò)管理員強(qiáng)制修改一下了。

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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