問(wèn)：你好，127.0.0.1剛才遠(yuǎn)程正連接這就斷開了，網(wǎng)絡(luò)沒(méi)通，我在平臺(tái)下重啟了，怎么就沒(méi)起來(lái)呢？ping也沒(méi)通！,127.0.0.1幫看下，重啟了就沒(méi)起來(lái)呢
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履姆?wù)器管理員賬號(hào)和密碼 我們登錄進(jìn)控制臺(tái)查看下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：帳號(hào):**********密碼:**********;'/#^(008
答：您好，
您提供的密碼錯(cuò)誤，我們無(wú)法登錄進(jìn)主機(jī)，您可以在管理中心的控制臺(tái)測(cè)試您的這個(gè)密碼登錄看是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：哦密碼:**********:"?#^(008 我從控制臺(tái)連接上了。但遠(yuǎn)程無(wú)法連接呢，也不能ping通。
問(wèn)：這下可以連接了。
答：您好，
好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器卡慢，剛買的時(shí)候速度很快，現(xiàn)在遠(yuǎn)程登錄后反應(yīng)非常慢，不知道什么原因
答：您好，查看您的服務(wù)器cpu長(zhǎng)時(shí)間使用很高影響,查看主要是數(shù)據(jù)庫(kù)用戶進(jìn)程,通過(guò)服務(wù)器事件查看器日志及數(shù)據(jù)庫(kù)日志等分析,該數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)存在暴利破解,并可能已經(jīng)破解成功.如圖
建議備份下重要數(shù)據(jù),重新安裝系統(tǒng)使用.另外sa用戶權(quán)限非常高,不建議啟用.若一定要使用,建議設(shè)置好ip限制,如http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 將ftp端口21替換為mssql通信端口1143設(shè)置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器IP地址:127.0.0.1 (華中BGP) ssh端口:22000安全組:未部署安全組內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:ZZ-1）初始用戶名:********** 初始密碼:**********這臺(tái)云服務(wù)器大概要等多久才能登錄遠(yuǎn)程桌面？
答：您好，linux系統(tǒng),不支持遠(yuǎn)程桌面連接.若您需要?jiǎng)?chuàng)建站點(diǎn)使用,可以訪問(wèn)http://127.0.0.1:8080/ 進(jìn)行操作.
linux系統(tǒng)服務(wù)器遠(yuǎn)程連接詳見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中ssh部分,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用戶名和密碼是多少？操作程序的話應(yīng)該登錄哪個(gè)使用？還是用這兩種方式都可以使用？
答：您好，創(chuàng)建站點(diǎn),數(shù)據(jù)庫(kù),ftp賬號(hào)使用wdcp面板即可.若您對(duì)linux非常熟悉,您可以看下第二種方式.
問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器升級(jí)成功了，可以單獨(dú)把寬帶升級(jí)為10M嗎？
答：??您好，我司查看您已經(jīng)把服務(wù)器127.0.0.1 帶寬升級(jí)為了10M，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)登錄密碼錯(cuò)誤 修改權(quán)限也顯示失敗
答：您好，十分抱歉，網(wǎng)站登陸問(wèn)題是程序方面的問(wèn)題，請(qǐng)您聯(lián)系給您制作程序的開發(fā)人員檢查核實(shí)，我司無(wú)法幫您解決程序上面的問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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