問：FTP名： 密碼:********** 地址：127.0.0.1FTP端口是40821，而不是默認(rèn)的21 這個(gè)是什么意思？,vps上面站點(diǎn)無法登錄FTP
答：您好，
請檢查您防火墻的ftp被動端口設(shè)置放行，若需要我們?yōu)槟榭矗執(zhí)峤徽娲_工單類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除” 并附上服務(wù)器密碼我們檢查。
問：
域名密保重置，我誤刪除的A記錄，但是現(xiàn)在沒有模板就不能添加A記錄，域名已經(jīng)經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證
答：您好，賬號下注冊人為范平，所以需要提供范平本人手持身份證拍照照片（須確保手持身份證照片上的證件號可識別）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，范平已經(jīng)離職，我無法聯(lián)系他了，當(dāng)時(shí)只是把郵箱改成了我的郵箱，請問怎么辦？
答：您好，已于賬號下手機(jī)確認(rèn)情況，密保答案已清除，請點(diǎn)擊賬號管理-密碼保護(hù)修改，直接設(shè)置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這臺服務(wù)器都沒有登陸怎么提示超出最大連接了呢
答：您好，您可殘照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=739 處理,我司測試使用您提供的密碼無法登陸系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我重啟一下這臺服務(wù)器，謝謝
答：您好，已經(jīng)重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、查看到您設(shè)置的301異常，自己跳轉(zhuǎn)到自己的域名，現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：要做ssl怎么做301轉(zhuǎn)向
答：您好，http跳轉(zhuǎn)到https請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 進(jìn)行設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：做了301轉(zhuǎn)向 網(wǎng)站打不開了
答：您好，您的設(shè)置有誤現(xiàn)已修正，可以跳轉(zhuǎn)訪問了，請刷新檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天設(shè)置了301后 360瀏覽器打不開網(wǎng)站 IE可以 可是后臺也進(jìn)不去
答：您好，1、查看到是您程序本身的驗(yàn)證，請?zhí)峁┫嚓P(guān)測試賬號密碼，我司協(xié)助核實(shí)。建議最好是聯(lián)系對應(yīng)的程序提供商為您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶： 密碼:**********或者123456
答：您好，
我們嘗試將/www/cmshtgl/login.asp 中的第13行：
if then "非法外部提交被禁止","-1"
注釋掉了，現(xiàn)在可以正常登錄了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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