問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：yazhongtest.gotoftp5.com
,請幫我看下這款主機數(shù)據(jù)庫里面怎么沒有字符集
答：您好，??utf8mb4須mysql5.6才支持，請您進入會員中心，點擊左側(cè)的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊升級進入，mysql版本處選擇mysql5.6進行下升級即可，謝謝。??
問：
問：你好請再幫我看下升級了怎么還是沒有尼
答：您好，
查看已經(jīng)是有 字符集了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用ftp上傳了文件到wwww里面，這個里面怎么沒有這個文件呢
答：您好，
您看下下面這個是否是您上傳的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您將ftp地址修改為127.0.0.1 然后重新連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親什么原因呢
問：我解析是不是最好也用這個IP呢
答：您好，原因是升級更換了服務(wù)器您本地解析可能還沒有生效，解析地址和FTP不是同一個地址，域名解析做cname解析到
問：另一個服務(wù)器搬家進此服務(wù)器，其他網(wǎng)站都正常，唯獨www.langtuw.com這個網(wǎng)站打不開，麻煩幫看下怎么回事，謝謝
答：您好
問：新永灃ftp：127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********.0.0.1: (智能多線) 遠程桌面端口號: 安全防護:未部署安全組 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:MY-2） 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，查看您是使用的云主機服務(wù)器,服務(wù)器上數(shù)據(jù)恢復(fù),請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份盤,然后拷貝需要的數(shù)據(jù).
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“主機租用vps、云主機–>其他設(shè)置–>從備份盤恢復(fù)站點（一個站點）”的工單，會有費用產(chǎn)生。或購買我司增值服務(wù)以獲得更多的人工技術(shù)支持,服務(wù)標準請參考http://m.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hongdalongmenhotel.com域名是商務(wù)中國借口的，轉(zhuǎn)入三五互聯(lián)續(xù)費提示失敗
答：您好，hongdalongmenhotel.com 您請重新提交轉(zhuǎn)移并續(xù)費試試，若還有遇到問題，請?zhí)峁┟艽a，我們?yōu)槟峤弧?br />,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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