問：我是在2018年月初的時(shí)候，購買貴司的升級(jí)云主機(jī)活動(dòng)！當(dāng)時(shí)活動(dòng)就是在2018年3月1日之前VPS未到期的主機(jī)，只要購買1個(gè)月的云主機(jī)就可以自動(dòng)免費(fèi)升級(jí)云主機(jī)配置！
現(xiàn)在問題出現(xiàn)了，我今天要【增加備案網(wǎng)站條數(shù)】提示我需要購買6個(gè)月以上的才能。。。。。。我的主機(jī)到2021年才到期呢！??！,增加備案網(wǎng)站條數(shù)，失?。。?！急
答：您好，已調(diào)整，請(qǐng)去添加網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://127.0.0.1/ 首頁可以訪問，但里面的內(nèi)容出現(xiàn)亂碼。按照你說的用UTF8格式導(dǎo)入了多次，都不行。目前后臺(tái)：http://127.0.0.1/.php （賬號(hào)密碼:********** ）后臺(tái)也清理了緩存，請(qǐng)技術(shù)員幫助導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫看看。原來就是你幫助處理好的。麻煩了。估計(jì)要直接通過MYSQL數(shù)據(jù)庫直接導(dǎo)入才行。（數(shù)據(jù)庫在這個(gè)文件夾www里面）
答：您好， 已經(jīng)使用金牌服務(wù)為您處理 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：工單編號(hào)：工單中已說明免費(fèi)提供遷移及部署服務(wù)；完成數(shù)據(jù)的遷移及部署…..謝謝了;ftp:賬號(hào)：;密碼:**********；
答：您好，已經(jīng)遷移到服務(wù)器中運(yùn)行,請(qǐng)?jiān)僭L問查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：PHP版本能不能高一點(diǎn)？5.7？云主機(jī)有Ftp賬號(hào)嗎？云主機(jī)已經(jīng)全部都部署好了，我不需要進(jìn)行什么操作了嗎？謝謝
答：您好，php版本沒有5.7,已經(jīng)給您站點(diǎn)設(shè)置和虛擬主機(jī)一樣的php7.0
ftp賬號(hào)和密碼和虛擬主機(jī)一樣,連接地址使用服務(wù)器ip地址即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：額，升級(jí)了云主機(jī)就不能升級(jí)VPS了……VPS是不是就和虛擬主機(jī)一樣是面板控制…..云主機(jī)和VPS哪個(gè)好?
答：您好，通過虛擬主機(jī)升級(jí)云主機(jī),升級(jí)時(shí)虛擬主機(jī)剩余價(jià)值已經(jīng)進(jìn)行了折算.
vps和云主機(jī)是一類產(chǎn)品,都屬于服務(wù)器,可以遠(yuǎn)程連接管理.云主機(jī)相對(duì)更好, 別可訪問http://m.shinetop.cn/services/CloudHost/vs.asp 了解,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的mysql密碼不記得了，無法備份，但現(xiàn)在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫可以正常運(yùn)行，但是我想備份整個(gè)數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站，請(qǐng)問該如何操作？
答：您好，
mysql密碼您可以通過主機(jī)控制面板-數(shù)據(jù)庫管理進(jìn)行查詢和修改,
數(shù)據(jù)庫備份您可以通過數(shù)據(jù)庫管理功能進(jìn)行備份和導(dǎo)出,程序備份則通過文件管理功能壓縮打包后ftp下載即可,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我怎樣才能知道我的mysql數(shù)據(jù)庫是還是uft-8呢？
答：您好，
您mysql數(shù)據(jù)表使用的語言可進(jìn)入phpmy后查看,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：mysql密碼您可以通過主機(jī)控制面板-數(shù)據(jù)庫管理進(jìn)行查詢和修改,數(shù)據(jù)庫備份您可以通過數(shù)據(jù)庫管理功能進(jìn)行備份和導(dǎo)出,程序備份則通過文件管理功能壓縮打包后ftp下載即可,
我沒找到數(shù)據(jù)庫管理在哪，之前還看到過的，是不是系統(tǒng)有更新過？
答：您好，
管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫就可以查看到,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
