問：遠(yuǎn)程桌面很卡,遠(yuǎn)程桌面很卡

問：動(dòng)不動(dòng)就掉線

答：您好:
請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器密碼以便我司測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：127.0.0.1這臺(tái)也是你們這邊買的。這臺(tái)一點(diǎn)也不卡

答：您好，當(dāng)前測(cè)試云服務(wù)器各項(xiàng)資源占用正常，如圖:
建議測(cè)試本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：但我登陸127.0.0.1，這臺(tái)也是你們這邊買的。這臺(tái)一點(diǎn)也不卡

答：您好，核實(shí)到該云服務(wù)器127.0.0.1所屬機(jī)房是電信機(jī)房，而127.0.0.1所屬機(jī)房是多線機(jī)房，請(qǐng)核實(shí)

問：多線的比電信的差？

答：您好，
127.0.0.1和127.0.0.1 在不同的機(jī)房，我司是已您本地網(wǎng)絡(luò)到機(jī)房網(wǎng)絡(luò)速度進(jìn)行推薦，不是說多線就比電信差 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：但這臺(tái)服務(wù)器上的網(wǎng)站打開都很快啊，為什么遠(yuǎn)程桌面會(huì)很卡，當(dāng)初購(gòu)買時(shí)正常的啊

答：您好，
服務(wù)器幫您調(diào)整了網(wǎng)卡模式，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：可以。不卡了

答：您好，
好的，請(qǐng)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：又很卡很卡了，無法操作

答：您好，根據(jù)您上述工單中反饋的情況和處理訪問來看，您不妨嘗試通過http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 去登錄服務(wù)器操作看看是否還有卡頓的情況出現(xiàn)，當(dāng)前我司測(cè)試使用四川電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程連接操作，其并未出現(xiàn)卡頓的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：開通了成品網(wǎng)站，網(wǎng)站頁面可訪問，但管理地址提示錯(cuò)誤
http://www.dywjly.com/.php
Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\dywjlycom\\www\\includes\\.inc.php on line 0
請(qǐng)予以解決！

答：您好，php設(shè)置為5.2 后恢復(fù)正常  ，詳見附圖 ，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，麻煩幫忙配置下SSL證書實(shí)現(xiàn)https:訪問域名www..com服務(wù)器 www目錄wx_xcx
三五互聯(lián)賬號(hào)：三五互聯(lián)密碼:**********遠(yuǎn)程服務(wù)器密碼:**********

答：您好

問：這個(gè)域名www.wryrxw.com對(duì)應(yīng)的空間在3月份左右到期忘記續(xù)費(fèi)了，數(shù)據(jù)還能找回嗎？

答：您好，核實(shí)到服務(wù)器上有一份備份存在，請(qǐng)?jiān)儋?gòu)買一個(gè)通類型的空間，以便我司將數(shù)據(jù)移動(dòng)到該空間，請(qǐng)知悉
購(gòu)買空間后將ftp名回復(fù)此工單，以便我司轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)到該空間中
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問服務(wù)器上的備份存在是哪一年幾月份的

答：您好，虛擬主機(jī)默認(rèn)7天進(jìn)行一次覆蓋備份，如有存?zhèn)浞?，?yīng)為最后一次網(wǎng)站正常運(yùn)行時(shí)的備份，請(qǐng)知悉
建議盡快決定是否購(gòu)買對(duì)應(yīng)型號(hào)虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)移對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)，因?yàn)槲宜鞠到y(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)過期將會(huì)刪除該數(shù)據(jù)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：FTP用戶名： 密碼： 上傳地址： wryrxw.gotoftp5.com
你好，這是我們新買的空間

答：您好，已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)據(jù)遷移，請(qǐng)知悉，如圖：
建議使用ftp將站點(diǎn)備份到本地，可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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