問：一開始是mysql服務啟動不了，后來啟動了又說密碼不對，密碼都是按照自動環(huán)境檢測的時候的那個密碼弄的修改也說不對，請解決。,西部建站助手數(shù)據(jù)庫密碼錯誤
答：您好，
1.請打開建站助手 – 系統(tǒng)設置 – 全局參數(shù)，嘗試重置mysql 密碼再試一下，參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=708
2.若您使用的我司云服務器，請?zhí)峤还危骸局鳈C租用/vps、云主機】 -> 【自協(xié)商】 -> 列表中沒有我要的問題，請使用自協(xié)商，并提供下服務器IP、賬號、密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是這樣的，我已經(jīng)按照貴公司教程信息配置完成了環(huán)境，但是我這邊還需要一個環(huán)境，查看到貴公司教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=863；這邊需要咨詢一下這個教程中所指出的安裝方法是否會印象到已經(jīng)安裝配置好的環(huán)境。
答：您好,按照該教程進行操作,部署過程中請留意該教程的說明,若無錯誤是可以正常整合不會影響環(huán)境的.但請核實已部署的環(huán)境在編譯安裝是否滿足(如圖)的要求,進行配置.非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照貴公司教程操作，并不能成功打開，還望協(xié)助操作一下
答：您好，
您需要安裝java環(huán)境么，若是此類屬于專業(yè)環(huán)境，建議您預裝純凈版系統(tǒng)聯(lián)系專業(yè)人員幫您安裝
或者自行安裝第三方集成環(huán)境系統(tǒng)，若需我司協(xié)助安裝java環(huán)境不含站點部署及調試，根據(jù)實際情況及難易程度收費300元–500元；如果服務器上某一個站點需要java環(huán)境，推薦您訪問單獨購買虛擬主機http://m.shinetop.cn/services/webhosting/java.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！安裝貴公司提供系統(tǒng)，怎么用連接數(shù)據(jù)庫呢？
答：您好，核實您的 攔截了3306端口，已經(jīng)調整規(guī)則跳轉3306通了，請您遠程測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，wdcp創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫一般是連接并未開啟遠程，請參考https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=922 開啟對應賬戶的遠程再連接試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換為%號時，導出數(shù)據(jù)之后再導入 一片空白，網(wǎng)站都進不去
答：您好，
問：還是不能連接0.0
答：您好，請?zhí)峁┫聰?shù)據(jù)庫wlsm的密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********密碼:**********
答：您好，您并沒有按https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=922 操作，重新按該教程操作后，已經(jīng)可以連接，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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