問：www.hemaphoto.com.cn ssl證書一直不能訪問，443端口一直顯示關閉，后臺已經做了443端口運行，麻煩技術幫忙處理下,ssl證書一直不能訪問，443端口一直顯示關閉
答：您好，已處理，使用的單引擎需要添加443端口，并在編輯網站啟用https，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用也一樣都上不了，你們可以用我給的用戶名和密碼進去試試ftp://shuiwei.gotoftp3.com/ 用戶名:********** 密碼:********** 然后截圖給我看看
你們這樣馬虎應付是不行的
問題是為何我同樣的方式，三個服務中，有一個能上傳，另兩個不行，是什么原因，你們怎么解釋？？？你們這么搞，我每天提交工單，每天給差評都上傳不了，你們給退錢給我。我打工商電話來投訴你們怎么這么馬虎處理的
答：您好，非常抱歉
您用戶名下兩個主機不在同一個機房，應該是您本地移動網絡到機房連通性的問題，若是 可以連接，我司可以將給您更換到同一個機房您再使用，確認更換請回復工單
問：這個服務器是不是出問題了都打不開了
問： 我客戶說 有警察給他打電話還是啥的 說密碼都被警察改了。
答：您好，我司核實到服務器遠程正常，但存在密碼報錯提示 ，若您無法提供正確的服務器超管密碼，我司可協助重置服務器密碼 ，此操作需要扣取一次金牌服務 ，請知悉 ，再密碼重置成功后 ，請提供正確的服務器工單 ：網站訪問異常，我司登錄服務器協助排查站點問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙重置下吧，用一次金牌服務
答：您好，已經為你扣除一次金牌服務并重置了密碼為初始密碼,現在測試可以登錄了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 幫我打開服務器所有端口 現在無法正常使用
答：您好
問： shh報錯連接失敗， 幫我看下。報錯如下
(port 22000): failed.
答：您好，
問：我的遠程連不上，顯示密碼不對，沒有改過密碼
答：您好，測試確實連接不上，我司也不清楚您的密碼的，請您通過服務器管理界面的修改密碼功能重置密碼試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我修過了還是連不上，修的是原來的一樣的密碼
答：您好，核實該密碼是不能遠程登錄的，請提供正確的登錄密碼以便我司核實，如圖:
建議修改密碼，可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570
如需我司代為重置密碼，請提交對應類型工單??：【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改，我司將會將密碼重置為初始密碼，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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