問:服務器IP:127.0.0.1用戶名:**********密碼:********** 丟失的原始文件路徑:D:\\www\\SENSEAIIA\\www,用建站助手創建FTP站點發現站點文件被無故清空
答:您好,
查看上次備份是:系統盤: 4:54:41;數據盤: 5:5:17,請參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 教程掛載備份盤核實是否有對應數據然后恢復,同時請檢查系統是否存在異常,網站是否有嚴重后門
若需我司協助掛載備份盤核實是否有數據并幫您拷貝,請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【其它設置】 -> 從備份盤恢復站點(單個站點)分類提交工單,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛剛升級這個主機 怎么不能用啊?127.0.0.1
問:
答:您好,
現在查看已經安裝完成了,請登錄查看下是否正常。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:企業用戶什么意思 我看這個機房是直接企業用戶!我是屬于個人用戶嗎?
答:您好,
請您是指哪個地方的“企業用戶”,請詳細說明并提供下截圖,以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
這個并沒有嚴格限制,但是華北BGP機房對內容管控比較嚴格,如果都是正規的企業網站和正規內容不會有問題。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,關于收發慢的問題,我們已經調整,請再測試一下.
請用登錄后, 設置一下白名單:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我已經在云郵里面添加了白名單了,還是收不到對方發的郵件(PO郵箱),MKT發送PO郵箱,PO也收不到,這是怎么回事?發郵件還是很慢,沒有改善,請處理
急、急、急
答:您好,您是在整個系統上設置的嗎?
在po里面沒有看到白名單設置,我已經幫您設置好了,請再觀察 一下。
發郵件請問是用的客戶端 發的嗎? 大概需要幾點?
請ping smtp.yunyou.top 把結果截個圖我們看一下,謝謝。
問:我是在云郵箱里添加的白名單
ping smtp.yunyou.top 在云郵里?
答:您好,發信慢需要多長時間,請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 本地電腦ping smtp.yunyou.top 檢測反饋下,謝謝。
問:
是這個?
答:您好,已經安排人聯系您來協助你解決問題,加您時請您通過一下,謝謝。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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