問：試用主機臨時域名http://kinmotor.gotoip1.com/，訪問要求輸入用戶名和密碼是輸入ftp信息的話，那也不對
,試用主機無法訪問網站
答：您好，
空間試用轉正以后就不會有這個提示了，您測試一下。
問：http://jy.szhshl.com/feedback.php，你好，127.0.0.1這臺服務器，25端口無法打開，網站代碼無法通過25端口發送郵件，麻煩幫忙看下吧
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：二級供應商已經提交工單把該虛擬主機轉入本賬號。為啥我這個賬號，沒收到。
答：您好，該操作代理商可以自行完成，您如果有FTP密碼，也可以操作，在業務管理——其他項目——產品轉入——輸入FTP帳號和密碼轉入即可，謝謝。
問：自助操作報錯。
答：您好，
原主機所在賬號設置禁止主機轉出，請聯系供應商調整才能操作轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：回到第一個問題，二級供應商已經轉出，為啥我沒收到。
答：您好，上面的回復已經告知您了，主機所在賬號設置了禁止轉移，請聯系供應商調整才能操作轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝網站時顯示數據庫或登陸密碼無效
相關網址:a.gotoip1.com.
答：您好，1、已經調整，現在可以正常連接數據庫，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名控制面板登陸密碼:**********.ythyhb.com域名服務器地址：127.0.0.1：16457
答：您好，目前查看解析是正確的，到了127.0.0.1，但是您的網站打開如圖，建議檢查下服務器端的設置，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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