問：您好，www..com 這個域名的備案是否在西部？如果在的話，能告訴我會員賬號及密碼嗎？,www..com 這個域名的備案是否在西部
答：您好，1，根據域名查詢，對應的備案用戶名為：，請核實備案賬戶注冊時填寫手機 132****9865：或郵箱233****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站管理助手設置偽靜態組件為diy,建立了一個站點,在站點的www目錄下,設置了一個.htaccess文件< mod_rewrite.c> OnRewriteBase /RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-fRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d ^(.*)$ /index.php?rewrite=$1 [QSA,NU,PT,L]</IfModule>網站用的是php的 框架地址是 http://xxx.com/index.php/home/Main/index 這樣是沒問題的輸入時去掉index.php就無法顯示頁面,我問下,是不是.htaccess文件的問題?該怎么設置?
答：您好，
.htaccess文件是適用于做web服務器時的偽靜態規則文件，不適用于iis；網站管理助手使用的是iis，如果您的服務器是以上的系統，需要將站點在iis7下的偽靜態規則添加到站點根目錄下的web.config文件中；
您給的規則是隱藏index.php的規則，和的規則是類似的，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=800 中部分的規則；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析
您好：
我的網站是http://www.bb.icoc.bz/
我在三五互聯購買的域名是:zgmyt.top(密碼:**********)已注冊成功。
不知如何進行解析？麻煩您指導一下好嗎？
答：您好，1、域名解析請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進行解析即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統關機無法升級 提示沒關機
答：您好，1、請遠程到服務器上對服務器進行關機后再進行升級即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：8031和7005端口開放了防火墻打開了，怎么又不行了
答：您好，1、請提供您對應的服務器遠程登陸密碼，我司協助核實，同時建議核實您對應的服務器對應的服務是否正常運行，是否監聽對應的端口，非常感謝您長期對我司的支持!
問：默認密碼
答：您好，1、現在已經在防火墻上為您放行對應的端口，但是查看到對應的服務器上并沒有運行服務監聽端口，請核實您對應的服務是否正常啟動。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/