問：主機升級錯型號了，本來想升級到的，能否撤銷重新升級呢，兩者價格不一樣,主機升級型號錯誤
答：您好，因升級不可擬，若您升級操作錯誤，建議重新操作下升級到您需要的型號上。
問：剛才15:01:19的時候遠程不上，現在恢復了，看下是什么原因呢
答：您好，查看當時網絡并未中斷過可能是網絡互聯互通的波動建議您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 電腦都顯示重啟了，怎么沒中斷呢
問：有回復嗎
答：您好，這邊使用工單賬號和密碼遠程登錄服務器，出現賬號密碼錯誤的提示，如圖：
問：云服務器數據庫有沒辦法讓別人訪問時，不用遠程云服務器，比如：ftp可以訪問www，那么數據庫我需要技術協作時，有沒辦法訪問其中一個就可以
答：您好，
可以，開啟數據庫遠程鏈接權限，然后使用數據庫管理工具遠程鏈接管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會操作，請幫我開啟一下
答：您好，
若需我司更進一步協助核實，請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單，并具體說明是什么數據庫那個賬號，并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哦，是需要裝一個防止灌碼的，我數據庫和文件老提示有不安全信息要關閉主機，幫我下一個，我每次可以通過像殺毒一樣的方法，來操作和維護
答：您好，抱歉，無法提供此類服務 ，建議咨詢專業程序開發人員協助 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：今天修改了遠程服務器的密碼后，登錄網站失敗，后開啟了用戶權限后，可以進入，但是要輸入賬號密碼。如何將登陸網站需要的賬戶密碼去掉？
答：您好，
2、如果仍然有問題，如需我司協助排查，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“站點設置”—“網站無法訪問/打開異常”提交，并附上正確的服務器超管密碼；該服務器有贈送的3次金牌服務，您如果提交該工單類型是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何檢查目錄權限
答：您好，
檢查站點目錄所有者和iis上的站點訪問用戶 、以及對應站點應用程序池所在的用戶是否一致；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站管理工具在哪里重置權限？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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