問：數據文件動不動就被回滾，6點到6點10分突然，網站和數據庫的配置文件里面的，數據密碼被修改。是不是有黑客，還是服務器出了什么問題,數據文件動不動就被回滾
答：您好，查看您名下有多款主機，請提供出現問題的網站域名或者FTP 賬號，以便我們分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zjlxjj
答：您好， 從日志分析,是您管理后臺http://www.zjlxjj.com/cloudservice.php/Home/Login/index.html 操作后,出現很多404 ,如上面截圖
請檢查程序管理后臺密碼是否為弱密碼,以及注意升級程序為最新,謝謝
問：網址http://www.meiyer.com.cn后臺登錄不了，請將文件e/data/login權限改為可讀可寫
答：您好，當前我司查看您對應主機/www/d/file/news/目錄下還存在很多的可疑文件，建議您可以先聯系您網站程序員為您核實清理后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 去重新重置一下主機www目錄的權限既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經把所有站點全部刪除了，重新建立站點，掛碼還在嗎？
答：您好，1.馬存在于網頁文件中，如果您將服務器中的網站文件已經刪除，重新上傳網站文件，掛馬文件也將被替換，
2.如果您只是刪除了網站站點，是無法清除掛馬的，
3.網站被掛馬很可能程序存在安全漏洞，建議您先檢查網站安全，然后再將服務器重裝一次，再重新配置站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我提交重裝系統過后你們可以給裝一下相應的 請在服務器內安裝云鎖，進行巡檢http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093和防篡改設置http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，同時請開啟站點訪問日志，如再次出現被修改，通過日志分析文件修改時間點的異常訪問記錄，排查掛馬，非常感謝您長期對我司的支持!
這些內容不
答：您好，非常抱歉，重裝的話我們只包含重裝系統，如需對服務器進行加固等操作，需要另外提交工單-站點設置-服務器/網站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現非法信息)服務標準請參照http://m.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在服務器建站助手沒法建站 IP：127.0.0.1:5531 密碼:**********!@#168
答：您好，我司測試可以使用建站助手進行建站，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：創建的額時候出現 706，path not found
問：目錄里面文件也不齊全
問：$ 這個用戶是不是掛馬啊
答：您好
通過您描述看應該是被黑了,正常的賬號后面不會添加$,請問是您賬號下服務器被黑了嗎？若是,請您提供下服務器登錄密碼,我司可特殊進一步幫您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP：127.0.0.1:5531 密碼:**********!@#168
答：您好，
核實您服務器沒有異常進程和明顯被黑的跡象,另外查看$ 是禁用狀態并且沒有在管理員組,請問您是否已經做了調整,查看您已經安裝過云鎖等安全軟件,建議您可以觀察下,并將重要數據下載到本地留存一次備份,如出現異常再選擇重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那現在建站出現706 Path Not Found 是什么意思呢，求指教
答：您好，
問： 就是這種情況
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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