問:響應貴公司安全建議,將系統從2003升級至2008,結果數據庫無法啟動,網站無法訪問。經提交工單咨詢,貴公司可以幫助升級系統并恢復網站。我愿意支付300元(怎么我也是6年老客戶了,當給個優惠了),具體要求是系統升級至2008,6個網站可以正常訪問,其他無。備注:wecargps.com域名過期,回購中,無法正常訪問。,系統升級與網站恢復

答:您好,1、查看到您的賬號余額不足,請重裝后,恢復工單,我司協助處理,對應的mssql將升級使用對應的 ,請核實,
非常感謝您長期對我司的支持!

問:已充值,請繼續工單,謝謝!!

答:您好,1、已經為您重裝完成,并可以正常使用mssql數據庫,查看到您對應的站點生的靜態文件較多當前正常權限重置中,請稍后晚點待權限重置完成后訪問再試,

問:網站目前無法訪問呀,你是說恢復好了嗎?

答:您好,

問:你好,麻煩你們了,這次工單是升級系統和數據庫并恢復6個站點訪問,目前只恢復了1個,其它的5個存在問題.1.lincolnautoclub正常2.nmsgauto,數據庫無法訪問3.xibeicheshi,掛馬4.wecarlife無法訪問5.wechatgps,數據庫問題6.wecargps,數據庫問題其中,xibeicheshi.com,屬于掛馬,我另作工單麻煩你們給清除下,剩余問題請幫助處理完,謝謝.

答:您好,
1.http://www.nmsgauto.cn/ 已處理,請測試;
2.http://www.wecarlife.com/ 已處理,請測試;
3.http://www.wechatgps.com/ 已處理,請測試;
4.http://www.wecargps.com/ 已處理,但是域名沒有解析,請將域名解析指向到服務器別名,等待生效再測試。
5.xibeicheshi.com 無法訪問是權限還沒有應用完成,等待權限應用完成后即可正常訪問。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:你好,首先感謝你們的辛勤工作,經測試,6個網站已完全恢復了5個,現在只有xibeichehsi.com有些問題,首頁訪問正常,但無法登陸網站后臺,后臺地址:http://www.xibeicheshi.com/a.php;麻煩您再幫助看下,是什么原因?再次感謝。

答:您好,
http://www.xibeicheshi.com/a.php 訪問提示的是404報錯,并且我們在D:\\www\\xibeicheshi\\www 這個目錄下并沒有找到a.php的文件。
您可以到官方去下載08cms程序并將不存在的文件進行補全,然后再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:下載并補全了,但還是沒反應,在幫忙看看唄,我把原文件包放桌面上了,

答:您好, 文件給您開啟調試模式,現在報錯請查看,請根據報錯檢查文件,謝謝 
根據報錯,有很多文件您站點下并沒有,比如 extend_auto   ,這些目錄使用桌面備份補全后, 現在報錯是證書授權錯誤,請核實 
最后, 您系統提示內存不足,建議升級內存大小 

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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