問：為何我這次購買的服務器 過幾天他 c盤就越來越小了 要經(jīng)常清理 以前都不是 在哪設置,為何我這次購買的服務器 過幾天他 c盤就越來越小了 要經(jīng)常清理 以前都不是
答：您好，您可以查詢下占用磁盤空間的是什么文件,以此來分析具體是什么原因造成.
該情況一般是程序運行生成緩存文件,或系統(tǒng)補丁更新安裝下載了文件.服務器系統(tǒng)并沒有調(diào)整過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是自從買了你們這個就有這個問題以前購買的沒有這個問題
答：您好，查看您的服務器目前有金牌服務3次,您可以提交\”主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)\”工單類型,并提供正確的服務器遠程登錄信息,我司扣除一次金牌服務器后為您分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你可以直接給我處理了 給我扣除一個金牌 這個是購買后就有的問題 我們沒改里面設置
問：之前我靠手動清理
答：您好：
請?zhí)峁┱_的服務器密碼，我司上服務器看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好：
問：win10操作系統(tǒng)，遠程連接，輸入賬號密碼之后，登錄驗證通過了。但是屏幕直接就是黑的，無法進行任何操作。過上幾秒以后，遠程連接直接斷開。
IIS、數(shù)據(jù)庫、ftp服務器都運行正常，就是遠程登錄不了。
答：您好，
一般是資源不足引起的，通過控制臺查看顏色黑屏狀態(tài)，請先重啟服務器，然后結(jié)合系統(tǒng)日志分析，若仍然無法訪問，請回復此工單更進一步為您核實，查看配置1核心2GB，windows2012位保證系統(tǒng)流暢運行，推薦更換為2核心2GB及以上
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重啟過后還是無法連接。我已經(jīng)把sql 都遷移到別的服務器了，現(xiàn)在該服務器就只運行了iis，且只有兩個站點在運行。
答：您好，該問題是由于的補丁造成的，已經(jīng)修復了，如圖：
可重新使用遠程桌面進行連接操作，遠程連接服務器操作參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：德利萊數(shù)據(jù)庫無法登錄，請幫忙查下原因。
數(shù)據(jù)庫用戶名:**********
密碼:**********
數(shù)據(jù)庫服務器地址：delilaicn.gotoftp1.com
數(shù)據(jù)庫登陸地址是：mysql.myhost.net
答：您好，數(shù)據(jù)庫鏈接地址不對，請使用sql.m252.vhostgo.com 作為連接地址，謝謝。
問：是不是數(shù)據(jù)庫鏈接地址都改為這個sql.m252.vhostgo.com 呢？
答：您好，是的，您之前使用的是FTP地址，這個并非用于數(shù)據(jù)庫連接的，在部分情況下FTP地址可能會調(diào)整線路從而導致數(shù)據(jù)庫連接不上，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
