問:127.0.0.1 進行了臨時升級 發現跟固定升級差很多 能換嗎,升級帶寬 跟 臨時升級帶寬 差距太大
答:您好,
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=378 您可以參考幫助文檔,實際測試一下看看您的服務器帶寬是否能夠跑到15M上面去。
問:我的意思是取消臨時的 換成固定的 費用怎么算
答:您好,
您可以登錄我司網站進入管理中心–業務管理–服務器管理–選擇對應IP點擊 升級 進入云主機升級頁面,在云主機升級頁面中您可以將帶寬升級到15M。
升級到15M的時候系統會自動計算出差價,您可以看看差價是多少。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您理解錯了 我是說先退了那個臨時的 重新升級一下
答:您好,
已經和您電話溝通,剩余473已經退換到您會員名下。
并且帶寬還是5M 臨時10M帶寬,臨時帶寬和正式購買的帶寬性質都是一樣的沒有 別。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:企業郵箱升級成云郵箱以后,我的蘋果手機無法正常收發郵件。silver@omfapparel.com密碼:**********
答:您好,您升級云郵以后,smtp地址和pop地址不是原來的,smtp地址是smtp.omfapparel.com,pop地址是pop3.omfapparel.com,imap地址是imap.omfapparel.com,具體可以查看:http://mail.yunyou.top/help/detail?id=58 請核對下您設置是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行,顯示服務器錯誤
答:您好,可能您的設置沒有修改正確,可提供設置截圖給我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱的SMTP服務器地址的端口是什么
答:您好,smtp服務器地址為smtp.xianworui.info ,端口25,請查看下http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2102,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務器在哪里啟動MYSQL 數據庫
答:您好,通過命令services.msc打開服務器內“服務”找到mysql啟動,一般mysql是自動啟動的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務器里沒有 mysql
問:服務里沒有 mysql
答:
您好,您服務器上mysql服務被刪除,請改名d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data后、
參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139重裝mysql5.1,再停止mysql服務,將之前改名的d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data改回來,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的這個在云服務上,
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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