問：127.0.0.1 進行了臨時升級 發現跟固定升級差很多 能換嗎,升級帶寬 跟 臨時升級帶寬 差距太大
答：您好，
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=378 您可以參考幫助文檔，實際測試一下看看您的服務器帶寬是否能夠跑到15M上面去。
問：我的意思是取消臨時的 換成固定的 費用怎么算
答：您好，
您可以登錄我司網站進入管理中心–業務管理–服務器管理–選擇對應IP點擊 升級 進入云主機升級頁面，在云主機升級頁面中您可以將帶寬升級到15M。
升級到15M的時候系統會自動計算出差價，您可以看看差價是多少。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您理解錯了 我是說先退了那個臨時的 重新升級一下
答：您好，
已經和您電話溝通，剩余473已經退換到您會員名下。
并且帶寬還是5M 臨時10M帶寬，臨時帶寬和正式購買的帶寬性質都是一樣的沒有 別。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：企業郵箱升級成云郵箱以后，我的蘋果手機無法正常收發郵件。silver@omfapparel.com密碼:**********
答：您好，您升級云郵以后，smtp地址和pop地址不是原來的，smtp地址是smtp.omfapparel.com，pop地址是pop3.omfapparel.com，imap地址是imap.omfapparel.com，具體可以查看：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=58 請核對下您設置是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，顯示服務器錯誤
答：您好，可能您的設置沒有修改正確，可提供設置截圖給我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱的SMTP服務器地址的端口是什么
答：您好，smtp服務器地址為smtp.xianworui.info ，端口25，請查看下http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2102，非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器在哪里啟動MYSQL 數據庫
答：您好，通過命令services.msc打開服務器內“服務”找到mysql啟動，一般mysql是自動啟動的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器里沒有 mysql
問：服務里沒有 mysql
答：
您好，您服務器上mysql服務被刪除，請改名d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data后、
參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139重裝mysql5.1，再停止mysql服務，將之前改名的d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data改回來，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個在云服務上，
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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