問：我升級(jí)系統(tǒng)盤到100G，但是沒有變化,我升級(jí)系統(tǒng)盤到100G，但是沒有變化
答：您好，升級(jí)后請(qǐng)參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容一下,如需我司協(xié)助,可提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載 ,并告知服務(wù)器密碼我司進(jìn)行擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：試用云主機(jī)，現(xiàn)在需要進(jìn)入管理面板，無法訪問，請(qǐng)?zhí)幚恚x謝
http://s.gotocdn.com:8080/
用戶名:**********(wdcp3.2用戶名為：): 初始密碼:**********
答：您好，
查詢?cè)摲?wù)器之前是安裝的純凈版的linux系統(tǒng)，后面您重裝該服務(wù)器為預(yù)裝了wdcp面板的系統(tǒng)，但您選擇了“保留數(shù)據(jù)”的方式重裝，這樣就會(huì)導(dǎo)致wdcp面板無法正常安裝，如果要使用wdcp面板，請(qǐng)您先將服務(wù)器上面的有用數(shù)據(jù)下載到本地電腦做好備份，然后重裝系統(tǒng)時(shí)，勾選“不保留數(shù)據(jù)”的方式重裝；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：經(jīng)常只有一臺(tái)電腦可以訪問，異地訪問或者其他電腦訪問無法打開呈現(xiàn)下圖所示FTP用戶名:**********密碼： 上傳地址： cdlysy88.gotoftp5.com解析別名： cdlysy88.gotoip55.com
答：您好，檢查訪問正常，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到香港網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致，您可以訪問這幾個(gè)ip127.0.0.1 、127.0.0.1 、127.0.0.1 試下，若出現(xiàn)403頁面，表示您本地和節(jié)點(diǎn)暢通，然后告知我們ip，我們?yōu)槟鼡Q到對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)去試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是直接訪問你提供的這幾個(gè)ip 嗎？？ 我提供的站點(diǎn)ip為：127.0.0.1
答：您好，查看提供給您的幾個(gè)ip都無法訪問，您嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)再用其他瀏覽器訪問試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：代理平臺(tái)網(wǎng)址：cloud.qq-qy.com，管理員賬號(hào)：index，密碼:**********，專屬密碼:**********，客戶用戶名:**********，聯(lián)系人改為：李賀然，單位名稱改為：蘇州麥可旺志生物技術(shù)有限公司
答：您好，同一個(gè)工單請(qǐng)勿重復(fù)提交，已將您上個(gè)工單轉(zhuǎn)交相應(yīng)技術(shù)，待處理后回復(fù)您工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，以前的是 1g那種企業(yè)郵局，最近升級(jí)成 全球郵了，然后里面的 郵件都沒有了，請(qǐng)問改如何處理？
答：您好，
我們查看日志您應(yīng)該是說的這個(gè)lyglxs.com郵局，日志里面顯示您將該郵局在7-31日進(jìn)行了升級(jí)。
升級(jí)以后還需要參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 幫助文檔對(duì)郵件進(jìn)行搬家，將老郵局里面的數(shù)據(jù)搬家到新郵局。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我知道這些。就是說，如果前面工作都沒做，舊的已經(jīng)沒法恢復(fù)了對(duì)吧？
答：您好，
1.您先參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 將域名的解析進(jìn)行修改，并等待生效。
2.如果通訊錄您沒有備份的話，那么升級(jí)到新郵局以后通訊錄會(huì)丟失。
3.將域名解析生效以后，還是可以參考之前工單提供的幫助文檔對(duì)郵件進(jìn)行搬家的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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