問：我需要購買新的備案幕布以及核驗單，需要怎么操作，忘記了。。。。。,我需要購買新的備案幕布以及核驗單，需要怎么操作，忘記了。。。。。
答：您好，核實貴單位有申請核驗點，請在核驗點的備案賬戶下申請購買幕布和核驗單，在備案平臺右上方點擊“拍照核驗”進入后，分別有購買幕布和核驗單的按鈕，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：額，就是忘記了我們在備案平臺上的賬號密碼了。。。。。。。
答：您好，核實對應的核驗點備案賬戶為：，登錄密碼無法查看到，可通過注冊賬戶登記的手機：1599****536 在線找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天網站升級自動遷移以后，數據庫中部分表遷移失敗，在排查過程中發現其中一個表phpyun_resume表數據遷移不全，但是目前老的數據庫已經無法訪問了。請幫忙解決一下
問：或者能不能將原數據庫完整打包一份我下載一下，目前老數據庫無法訪問以后我的數據不全，導致網站訪問異常，對業務影響很大
答：您好，為您重新打包一份原服務器上的數據,在如圖壓縮包中,可以解壓到目錄下后,通過"從目錄恢復mysql數據庫"導入使用.
另外我司也核實了下原主機的數據,和當前主機數據庫表phpyun_resume對比,并沒有明顯 別.請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確實是,但關鍵為何數據庫表少了這么多數據呢?在升級的過程中突然少了一個表的部分數據,關鍵這些數據還是比較核心的數據,請問有沒有一周以內的備份快照呢?這些數據對我們非常重要
答：您好，
問：但是目前問題確確實實出現在那里,由于服務器遷移導致了數據的丟失,網站核心的數據丟失了兩千多條,這個是服務供應方的責任吧,你們有責任配合客戶找回原來的數據吧,現在客戶沒有原數據庫的訪問權限了,那你們是不是有責任吧數據恢復到停機前的狀態呢?
問：這個表全部才5000多條數據,升級后就不見了3000多條…這是你們自動遷移工具造成的吧,你們是不是有義務幫我找回丟失的數據呢
答：您好，我司技術已經把原服務器的備份拷貝到您ftp根目錄的下，您導入后數據還是不完整嗎？請核實，我司會盡量配合您找回數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：檢查過了，之前老庫的數據跟新庫的數據確實差不多，但是無端丟失的幾千條數據確實是丟失了，能不能請貴公司技術人員根據數據庫日志將數據庫狀態恢復到停機前（7月28日）的狀態。
答：您好，虛擬主機沒有開啟mysql日志，我司把原服務器的備份數據，應該是27號凌晨的備份，壓縮放到網站根目錄了，請下載查看是否有需要的數據,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/