問：你好看一下這個空間支持php嗎？網站后臺修改不了內容,你好看一下這個空間支持php嗎
答：您好，1、查看到您使用的虛擬主機是支持對應的php的。
2、您反饋的后臺無法修改內容，請提供詳細測試方法，以便我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺修改內容，內容編輯框顯示不正常，本地可以，幫忙看一下。
問：http://www.xiangtailawyer.com/888后臺登陸地址
用戶名:********** 密碼:********** 。點擊電業信息管理-關于我們-修改，看一下
問：點擊單頁信息管理-關于我們-修改，看一下
答：您好，1、請提供您正確的后臺登陸密碼，我司協助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：都是再試一下
答：您好，1、查看到可以正常修改，查看到編輯器顯示不正確原因是文件不全，到對應官方下載對對應的js文件上傳到網站空間。
問：找回的密碼，謝謝
答：您好，已電話聯系負責人核實，備案系統登錄密碼已經發送至法人手機，請您聯系單位法人方光新先生獲取一下登錄密碼，登錄后建議及時修改密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶說 這個號碼已經沒用了。。。
答：您好，剛剛已經撥打聯系過負責人，負責人告知您可直接撥打獲取用戶名和密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不知道什么原因，我的服務器有某個網站的應用池被停止，www.clcim.com的應用池被停止了，導致了網站打不開，需要手到啟動才可以，但是沒過多久又被停止了，應用池被停止了，你可以看一下現在網站是打不開的，上次的你們說是安全狗禁用了普通用戶所致的，上次你們幫忙處理了www.herozu.com，現在有一個多月都沒有發生過應用池被停止了（詳見工單，其他站能不能幫忙也全部幫忙處理下？服務器密碼:********** 2799=
答：您好，
您可以通過主機內的系統日志查看是否有關于站點池的錯誤信息，若需要我們為您查看，請重新提交正確工單類型“主機租用/vps/云主機 — 站點設置 — 網站無法訪問/打開異常” 我們登錄進主機內為您查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們有兩個網站的服務器上的文件權限修改不了，每次修改，都沒有生效的
答：您好，
請具體描述下您的問題，是需要修改哪個文件權限，修改成什么權限，您是如何操作修改的，請具體說明下。
問：m3088文件夾下文件夾下的index.html
答：您好，
修改成什么權限，您是如何操作修改的，請具體說明下以便我們幫您測試，另外請提供您的 密碼。
問：賬號 密碼:********** m3088網站被掛馬，想修改文件index.html的權限，這個文件含有亂碼想刪除掉，然后加文件權限
答：您好，
我們核實下 這個文件應該是修改后被重新生成了的，建議您自己在主機內安裝一個安全軟件，例如云鎖之類的，可以進行安全掃描，一鍵巡檢，以及將文件修改好之后，設置文件保護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫我們刪除掉index.html里的木馬呢？
答：您好，首頁掛馬并不代碼掛馬只在首頁的代碼中，需要核實其他的文件，這需要耗費大量時間，建議聯系程序提供商進行掛馬信息的清理，且核查網站程序漏洞并修補
如需我司代為清理，需要提交對應類型工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理 ，可能涉及一些費用，請知悉
由于我司對網站內部架構不熟悉，清除木馬后的網站程序漏洞修補還需程序提供商進行核實修補，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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