問:php 網站升級時候壞了, 重新安裝時發現數據庫沒有了。
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關網址:wordpress,我的數據庫沒有了
答:您好
請您提供下具體業務信息,并詳細告知現在具體情況,我司為您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級磁盤大小130G,WDCP 還顯示未購買之前的大小,已經重新啟動服務器,還是一樣?
答:您好,
問:升級磁盤大小130G,WDCP 還顯示未購買之前的大小,已經重新啟動服務器,還是一樣?
答:您好,
附圖,我司參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587,已為您擴充磁盤大小,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:彈性云127.0.0.1,之前做過一次賬號轉出,現在要重新轉回到以前的賬號:pir,但是在轉出的頁面有提示,不能轉移到原賬號。之前建立臨時賬號是為了開發票,麻煩馬上處理下。
答:您好,非常抱歉,現在是周末技術值班期間,轉移問題無法為您處理,建議您周一的時候再追問工單我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在是在追問,麻煩幫忙處理下。
答:您好,
已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們有臺服務器托管在你們哪里,為什么沒有了,今天我們才把賬號和密碼拿到,請問轉移到哪里去了,里面有所以公司的資料,請幫我們查哈,很急謝謝不!
答:您好,
請查看此工單提交的第一條信息,貴司在8月4日提交工單申請將服務器轉移至了原購買該主機的會員賬戶:pir ,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩把服務器轉回來哈,每年續費都是由公司打款給你們的這是公司行為,8月4日是個人操作,請理解!
答:您好,
已轉回,請在業務管理——服務器管理中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,已經轉回,我想再咨詢哈,如何防止服務器又被個人轉出呢,
答:您好,
通過您會員賬戶提交工單,我們無法判斷是您公司意愿還是個人的行為。
建議您修改會員賬戶登錄密碼、密保問題答案,不再將會員管理權限交給未經您公司授權的個人管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:報錯,用戶名:********** 密碼:**********
問: 可以了
答:您好,好的,有問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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