問：數(shù)據(jù)庫密碼錯誤，無法連接上,數(shù)據(jù)庫密碼錯誤，無法連接上
答：您好，您是否是修改過mysql的密碼？ 請?zhí)峁┊?dāng)前mysql的密碼我司查看下，如果您也不知道了可回復(fù)工單我司直接為您重置處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重置吧。之前設(shè)置的您看下是否正確，不行就重置下，謝謝！
答：您好，當(dāng)前查看沒有mysql目錄，不太清楚您做了什么操作，home盤的mysql數(shù)據(jù)也沒有，建議您把所有需要的數(shù)據(jù)下載到本地，然后選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，重裝后重新上傳站點數(shù)據(jù)重建站點恢復(fù)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 suvcm.com ，年限1年，是否代續(xù)false ，結(jié)果：密碼不可使用 500 authorization
答：您好，suvcm.com 域名所有者郵箱“@qq.com ”是否能正常接收郵件呢，若能，我們?yōu)槟l(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP:zichai 麻煩可以提供這臺虛擬主機(jī)的 "主站IP地址范圍""主要協(xié)議/端口"
答：您好，
zichai的IP地址包括（127.0.0.1，127.0.0.1），請知曉。
協(xié)議和端口有：21/ftp 80/web 3306/mysql 這些端口，其他端口是我司業(yè)務(wù)需要開放的端口和用戶應(yīng)用無關(guān)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問："物理接入位置""帶寬"分別是?
答：您好，
機(jī)房物理地址：四川
服務(wù)器帶寬：1000M共享
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站無法訪問，麻煩先給客戶開通，正在跟客戶溝通升級
答：您好，可以訪問了，系統(tǒng)檢測到您的程序占用主機(jī)CPU資源異常，請您核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：tim.wang@znz.com.cn 這個無法正常收件， 密碼:**********
請幫忙看看，謝謝
答：您好，當(dāng)前查看您郵箱用戶對應(yīng)空間滿了，所以導(dǎo)致該郵箱用戶無法收取郵件，您可以通過web端登錄到郵箱中核實清理后再進(jìn)行測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，cnjinhang.com 備案用的手機(jī)和郵箱都已經(jīng)不再使用，現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)入備案 如何找回備案密碼？
答：您好，江蘇地 可向管局提交書面資料申請注銷，請在以下鏈接下載江蘇找回密碼申請表，根據(jù)表格說明填寫后將資料反饋至管局：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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