問(wèn)：我在代理商購(gòu)買(mǎi)的虛擬主機(jī)，用了好幾年了，今天突然密碼錯(cuò)誤，能否找回？ftp用戶(hù)名:**********,虛擬主機(jī)密碼錯(cuò)誤
答：您好
問(wèn)：現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系不到代理商，怎么辦
答：您好，1、您可以請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=749 進(jìn)行處理。
2、查看您之前的工單提交過(guò)對(duì)應(yīng)的ftp賬號(hào)和密碼可以正常連接，當(dāng)前您對(duì)應(yīng)的ftp密碼:********** ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：768800.com 升級(jí)后一直中毒，升級(jí)前都沒(méi)有中毒，哪位負(fù)責(zé)
答：您好
您已經(jīng)多次提交了相同工單,請(qǐng)你稍后關(guān)注另一個(gè)工單回復(fù),另外,我司清理掛馬需要逐個(gè)文件排查,非常耗時(shí),請(qǐng)勿催促,并且我司僅能為你清理掛馬,無(wú)法幫您修復(fù)漏洞，請(qǐng)知悉,您還需要聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商修復(fù)漏洞,否則下次還有被入侵的可能,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：768800.com 升級(jí)后一直中毒，升級(jí)前都沒(méi)有中毒，哪位負(fù)責(zé)
答：
您好
您已經(jīng)多次提交了相同工單,請(qǐng)你稍后關(guān)注另一個(gè)工單回復(fù),另外,我司清理掛馬需要逐個(gè)文件排查,非常耗時(shí),請(qǐng)勿催促,并且我司僅能為你清理掛馬,無(wú)法幫您修復(fù)漏洞，請(qǐng)知悉,您還需要聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商修復(fù)漏洞,否則下次還有被入侵的可能,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我現(xiàn)在不知道你們有沒(méi)有在幫我處理清楚掛碼，催原因是我的優(yōu)化排名，推廣都會(huì)影響
答：您好，
核實(shí)您已經(jīng)有同類(lèi)工單處理中，請(qǐng)稍后查看工單的回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 00:02:56
我現(xiàn)在不知道你們有沒(méi)有在幫我處理清楚掛碼，催原因是我的優(yōu)化排名，推廣都會(huì)影響
答：您好，1、當(dāng)前正在為您核實(shí)排查中，清理對(duì)應(yīng)的掛馬需要分析您的網(wǎng)站程序，查看對(duì)應(yīng)的掛馬文件，不是那么輕松就可以找到掛馬，需要一定時(shí)間的，請(qǐng)稍后查看對(duì)應(yīng)的工單即可，同時(shí)需要聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商修復(fù)漏洞,否則下次還有被入侵的可能,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：拜托，這個(gè)網(wǎng)站對(duì)我司很重要，我們就靠這個(gè)網(wǎng)站接單，推廣費(fèi)都砸上面了，公司銷(xiāo)售就我一個(gè)人
答：您好，好的，當(dāng)前正在為您查找中，請(qǐng)稍后查看對(duì)應(yīng)的工單即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：大概什么時(shí)候可以好，目前還不行
答：您好，1、已經(jīng)清理，可以正常訪問(wèn)沒(méi)有跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)重新訪問(wèn)再試。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：？？？
問(wèn)：底部沒(méi)有全部展示
答：您好，抱歉，檢測(cè)網(wǎng)站顯示正常請(qǐng)您再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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