問：127.0.0.1 今天下午 就做了一個(gè)網(wǎng)站打包 和FTP下載 程序 服務(wù)器配置 未做任何改動(dòng)和操作，剛剛發(fā)現(xiàn)該IP下所有網(wǎng)站的后臺(tái)不能登錄 輸入賬號(hào)密碼 都提示尚未登錄。 但是前臺(tái)注冊(cè)會(huì)員居然能正常登錄。顯然不是網(wǎng)站程序問題，幫看看 今天下午 該服務(wù)器有異常 可疑操作行為嘛？ 我看了操作和登錄日志也沒發(fā)現(xiàn)異常。,所有網(wǎng)站的后臺(tái)不能登錄
答：您好，當(dāng)前我司為您核實(shí)了服務(wù)器近期的操作日志，并未查看到當(dāng)前服務(wù)器有進(jìn)行過什么操作，而根據(jù)您的反饋，您可以嘗試提供一下您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站后臺(tái)地址和賬號(hào)密碼等，我司去簡(jiǎn)單為您核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是不是磁盤滿了 還是內(nèi)存滿了？
問：打包文件 .tar.gz 我點(diǎn)刪除后 還是顯示存在 怎么回事
答：您好，當(dāng)前為您再次核實(shí)了一下，查看到您服務(wù)器home數(shù)據(jù)盤滿了，確實(shí)有可能是該問題導(dǎo)致，您網(wǎng)站無法寫入從而反饋的錯(cuò)誤，對(duì)應(yīng)磁盤文件占用可以參考截圖，而您說的文件刪除，請(qǐng)問您具體是要?jiǎng)h除那個(gè)文件，提供一下對(duì)應(yīng)文件目錄和名稱，我司去為您刪除看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：3d3d.cn 3d3d_.tar.gz rouge.cn rouge.tar.gz所有站點(diǎn)的 打包文件 都可以刪除
問：ixx.cx 3d3d.tar.gzrouge.com.tw rougtw.tar.gz xii.cn xiii_.tar.gz9du.xyz 9du_.tar.gz
答：您好，請(qǐng)問您所說的壓縮包在您服務(wù)器上具體那個(gè)目錄位置中，我司查看您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄下都沒有該壓縮包文件，并當(dāng)前查看您home目錄下這個(gè)備份目錄占用有點(diǎn)大，而對(duì)應(yīng)目錄內(nèi)容如圖，您可以核實(shí)清理一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 這些位置最多
問：凡是壓縮包 .tar.gz 后綴均可以清理
問：我這邊 就是刪不了
答：您好，已經(jīng)為您核實(shí)刪除，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好技術(shù)：請(qǐng)問php.ini 文件在哪里？
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)主機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)是的，其沒有直接提供php.ini文件的修改，現(xiàn)在對(duì)應(yīng)配置已經(jīng)為您設(shè)置了，您可以重新核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你為我配置這個(gè)文件的參數(shù)后，是否意味著我站漏洞已經(jīng)修復(fù)？
答：您好，
是的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，不是說已經(jīng)修復(fù)漏洞了嗎？為何我使用360檢測(cè)仍然存在“PHPSESSID已知會(huì)話確認(rèn)攻擊”？
問：請(qǐng)您詳細(xì)解釋一下，我這邊該如何操作？謝謝
問：請(qǐng)看附件的截圖。
答：您好，因?yàn)槲覀兦岸朔帕艘粚觧ginx，這個(gè)檢測(cè)不準(zhǔn)，安全已經(jīng)設(shè)置，請(qǐng)忽略。
問：你好，是段技術(shù)嗎？那證明我站其實(shí)沒這方面的漏洞了？
答：您好，是的，確定沒有問題，這是我們服務(wù)器的設(shè)置，截圖為證。
因?yàn)槲覀冊(cè)谇岸擞幸粚觧ginx做waf，檢測(cè)是不準(zhǔn)確的。
問：既然沒問題了，那好的，謝謝你！
答：您好，不客氣，如果有其他問題請(qǐng)?jiān)俜答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好：自從改了php.ini文件后，我這邊后臺(tái)系統(tǒng)編輯器中的文章內(nèi)容無法顯示。是否php.ini配置有不當(dāng)之處？ 請(qǐng)查看，解釋下什么原因？謝謝
答：您好
請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄地址及賬號(hào)和密碼,我司測(cè)試,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：登錄名：密碼:**********后臺(tái)地址：http://www.askququ.com/loginhoutai/
問：另外，任憑我方如何導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫文件，后臺(tái)系統(tǒng)配置中無法恢復(fù)，這是怎么回事？(見：截圖空白處）)
答：您好，
1、調(diào)整為了php5.3以下版本，編輯器已經(jīng)可以顯示內(nèi)容。
2、系統(tǒng)設(shè)置相關(guān)表沒有內(nèi)容，您可以重新再導(dǎo)入試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好：就是說，之前你們的php版本偏高了？導(dǎo)致與我站程序不匹配？對(duì)嗎？
問：另外，您調(diào)整后，請(qǐng)記得確保將我站的php.INI方面的漏洞修復(fù)！（見以上我與你司技術(shù)的對(duì)話）
答：您好，是的，織夢(mèng)程序需要php5.2的版本。目前該版本下的漏洞對(duì)應(yīng)配置已經(jīng)調(diào)整過的，謝謝。
問：如果我升級(jí)織夢(mèng)程序，是否還會(huì)出現(xiàn)類似后臺(tái)編輯文章內(nèi)容無法顯示或文章生成等方面的問題？
問：畢竟我需要更新后臺(tái)程序以保證網(wǎng)站的安全性。
答：您好，可以升級(jí)的，升級(jí)前您可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 將站點(diǎn)備份下載到本地，然后再操作升級(jí)，謝謝。
問：好的，暫時(shí)沒問題了，謝謝！
答：您好，不客氣.
本次工單已結(jié)束,若后續(xù)使用過程中出現(xiàn)其他問題.請(qǐng)重新提交新的工單,我司將7*24小時(shí)竭誠為您服務(wù).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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