問：網站，一直運行正常。下午突然出現“無法登陸顯示\”錯誤 \’\’\”該問題在前幾個月出現過，后你們修復了。當時工單編號是.把該程序下載到本地能運行。用戶名:**********,密碼，你們試一下,無法登陸顯示\”錯誤 \’\’\”
答：您好，調整了站點池請在測試，如果多次遇到類似問題建議您把數據庫文件下載到本地壓縮修復后重新上傳再觀察。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正常半小時左右又不行了，已經下載到本地壓縮修復后重新上傳，還是不行
問：該網站今天多次登不上，我們的網絡是江蘇電信的，其他網站正常
答：您好，做了池回收時間調整,再觀察, 另外,如果可以, 建議您聯系程序開發者升級為sqlserver數據庫更為穩定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器127.0.0.1 有沒開放21端口
答：您好，
查看您是純凈版系統,默認沒有安裝ftp服務,防火墻也沒有放行該端口,如安裝ftp服務后無法連接請參考教程http://blog.csdn.net/achang21/article/details/在防火墻添加放行21端口后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有獲取到轉移密碼 郵箱：
答：您好，轉移密碼已重新為您發送，目前已在注冊局發送隊列中，您過幾個小時后檢查下郵件和垃圾郵箱 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:賬號密碼：忘記了 你那邊應該可以登錄上的
答：您好，
之前我們嘗試過您以前提供過的密碼，都無法正常登錄所以才致電您讓您提供正確的密碼的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：它提示數據庫的賬號或者密碼不對，我在哪改賬號密碼。
答：您好，1.點擊軟件 左上角 – 系統設置 – 全局變量 – 嘗試破解 測試下?？梢詤⒖即私坛?nbsp;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=876
2.若不可以，請您提交工單 “【主機租用/vps/云主機】—【數據庫設置】—【mysql數據庫修復/密碼重置】” 并提交服務遠程密碼，您還有2次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您處理的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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