問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器連接上去一片黑的，請(qǐng)幫看下，謝謝 初始用戶名:**********
初始密碼:**********
,這臺(tái)服務(wù)器遠(yuǎn)程連接上去一片漆黑，請(qǐng)幫看下，謝謝
答：您好，我司測(cè)試您的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄后也顯示黑屏，請(qǐng)問(wèn)是否可以重啟服務(wù)器，我司可以為您重啟服務(wù)器測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，重啟吧
答：您好，
附圖，我司為您重啟了服務(wù)器，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能幫把這臺(tái)服務(wù)器重裝一下系統(tǒng)嗎？
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：可以給我解釋下，為什么夜里會(huì)經(jīng)常出現(xiàn) 上傳的圖片中 那種問(wèn)題么。每次一出現(xiàn) 端口 80 故障，網(wǎng)站就打不開(kāi)，無(wú)法訪問(wèn)，嚴(yán)重影響使用。
答：您好，檢查發(fā)現(xiàn)域名的內(nèi)部解析配置有些異常，我們已經(jīng)修復(fù)，另外幫您把程序池進(jìn)行了調(diào)整，請(qǐng)?jiān)谟^察一段時(shí)間，另外部分時(shí)間段的凌晨服務(wù)器在進(jìn)行自動(dòng)備份，這個(gè)可能會(huì)影響到服務(wù)器的IO性能造成短暫的訪問(wèn)延遲高，一般不會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，謝謝。
問(wèn)：
這個(gè)七夕，過(guò)的不安穩(wěn)呀，這是要刷屏的節(jié)奏么~
答：您好，當(dāng)前測(cè)試訪問(wèn)已經(jīng)正常,請(qǐng)您多觀察下,如還有異常,可提交工單申請(qǐng)更換一個(gè)其他服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不用截屏，我當(dāng)然知道現(xiàn)在是訪問(wèn)正常的。我就是想知道，為什么郵件里那些故障，為什么那么頻繁了，比之前還要頻繁。
答：您好，
可申請(qǐng)幫您更換一臺(tái)主機(jī)觀察，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如果更換的話，會(huì)有額外的差價(jià)費(fèi)用之類的么?
答：您好，
不會(huì)，我司直接幫您更換服務(wù)器，目前值班人員沒(méi)有權(quán)限，若同意更換，請(qǐng)9:00后正常工作時(shí)間回復(fù)工單即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
這只是昨天的部分郵件。不管你們用什么辦法，趕緊把這事給解決了。
答：您好，若您同意我司可嘗試 為您更換主機(jī)，請(qǐng)回復(fù)此工單，以便我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：嗯，好的，更換吧
答：您好，已經(jīng)更換了，數(shù)據(jù)正在遷移，請(qǐng)您稍后再訪問(wèn)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好滴，好滴，多謝啦~
答：您好，不客氣，若有問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這升級(jí)之后，數(shù)據(jù)庫(kù)中，表的記錄丟失的呢，文章表沒(méi)記錄了
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有導(dǎo)入成功，已經(jīng)幫您重新遷移了，您可以稍后清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
故障的郵件，又來(lái)了~
答：您好，經(jīng)核實(shí)服務(wù)器無(wú)故障。
從截圖看當(dāng)時(shí)您網(wǎng)站確實(shí)不能訪問(wèn)，具體原因不確定， 明天查對(duì)應(yīng)時(shí)間web日志進(jìn)行分析。已記錄。
問(wèn)：
這是最新的，故障郵件。你們查看下日志啥的，看看是什么原因?qū)е碌摹?/p>
答：您好，經(jīng)過(guò)我司分析web日志，和對(duì)照云監(jiān)控的日志。問(wèn)題出在云監(jiān)控到web服務(wù)器之間的問(wèn)題。
簡(jiǎn)單說(shuō)web服務(wù)器正常，是云監(jiān)控服務(wù)器沒(méi)有讀取到數(shù)據(jù)，已做調(diào)整，請(qǐng)繼續(xù)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫(kù) »
這臺(tái)服務(wù)器遠(yuǎn)程連接上去一片漆黑，請(qǐng)幫看下，謝謝
