問：這段時間突然一直沒法登陸我的網站后臺，輸入賬戶密碼登陸后顯示如圖的畫面。是不是你們的服務器設置了相關的權限？ 請告知原因。我們的網站后臺地址是： http://www.pcb-separator.com/dede/index.php ,Web 服務器被配置為不列出此目錄的內容,是不是服務器設置了權限
答：您好，
核實dede缺少index.php默認文檔，已從織夢系統中幫您上傳一個index.php，請訪問http://www.pcb-separator.com/dede 測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請開通服務器587端口（對外發郵件權限)
答：您好，云服務器只禁止了25端口，其他端口沒有禁止，非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到你們的郵件讓我修改默認密碼，請問是在下圖那里修改嗎？
答：您好，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 修改密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登錄桌面后讓我選擇運行一個用戶，然后我選了第一個。進到桌面本來想根據教程修改密碼的，但是我發現建站助手V4.0打不開了，請問怎么辦？
答：您好，
問：之前沒有出現過C盤滿了的情況，現在怎么會這樣呢？是因為升級到了2008系統嗎？怎樣才能避免C盤再滿呢？總不能天天進去桌面手動清理吧？
答：您好，temp目錄寫入的是緩存文件，目前調整了，您再觀察使用一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我安裝系統嗎？
答：您好，可以的，請充值相應金額后回復工單我司為您安裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
問：我是購買了正版授權的“云起ECShop3.6授權”，需要我們提供云起平臺的登錄信息給你們嗎？
答：您好，不需要的，授權和安裝沒有關系，這邊已經為您安裝好了。您需要登陸wdcp后臺添加綁定自己的域名，后臺用戶名是，密碼:**********@888，網站使用的數據庫是，密碼:**********@123，請登陸及時修改。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩開通一下25端口，我添加25端口沒反應
答：您好，一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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