問:上午就打不開網(wǎng)頁,無法重啟。,數(shù)據(jù)庫出錯,網(wǎng)站打不開
答:您好,訪問錯誤提示數(shù)據(jù)庫表不存在,請參照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 掛載備份后,從備份盤里恢復(fù)文件,核實服務(wù)器上次備份時間 數(shù)據(jù)盤: 1:9:58和 1:17:12 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備份好恢復(fù)嗎?是不是點擊執(zhí)行操作不用管了就行了?
答:您好,點此按鈕是把服務(wù)器的備份盤掛載到您服務(wù)器上,并不是恢復(fù),如要恢復(fù),請勾選數(shù)據(jù)盤,并點擊右邊的快照備份恢復(fù)按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是要兩個都要點上,然后執(zhí)行操作就不管了是嗎?大概需要多久?
答:您好,您點擊掛載磁盤后,需要參照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 掛載備份磁盤,然后再從備份盤里拷貝數(shù)據(jù);
問:謝謝,登陸密碼:**********.0.0.1密碼:**********
答:您好,
1.您提供的服務(wù)器遠程賬號密碼不正確,我們無法進入到您的服務(wù)器內(nèi)部核實情況。
2.您會員名下金額不足,請保證會員名下有足夠的金額并反饋本工單我們?yōu)槟鷴燧d備份并找備份看看是否能恢復(fù)正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器nginx監(jiān)聽了80 8080端口,都不通,ssh 22都能通,什么原因?
答:您好
我司查看服務(wù)器正常,測試 80 8080都不通,請從兩個方面檢查:
1、請檢查80 8080端口在服務(wù)器中是否有服務(wù)監(jiān)聽。若沒監(jiān)聽,請檢查環(huán)境安裝是否正確。
2、若有監(jiān)聽,那么請檢查80 8080在防火墻中是否有放行,若沒放行,放行后再試,(vi /etc/sysconfig/iptables 然后輸入 -A INPUT -p tcp -m tcp –dport 80 -j 保存后重啟后即可,將80更換為您需要的端口)
若需我司協(xié)助您查看,請?zhí)峤粚?yīng)工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】 并提供登錄密碼,我司查看,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打開 訪問時彈出賬號密碼輸入框
答:您好,為防止試用主機被濫用,所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問,用戶名:**********,密碼:********** 虛擬主機轉(zhuǎn)正后,驗證會自動取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號密碼不對
問:輸入之后還是不能訪問
答:您好,測試登錄成功后是可以打開的,用戶名密碼并沒有錯誤,不包含符號.請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:訪問的時候界面顯示不了輸入用戶名和密碼
問:試用有賬號密碼 無法試出自然訪客的需求的流量情況而選擇合適的套餐,建議把賬號密碼取消了
答:您好,已經(jīng)特殊申請為您這個主機取消登陸用戶名和密碼框驗證,請您盡快測試,務(wù)必盡快升級為正式主機,正式主機不會有此驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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