問:遠(yuǎn)程密碼:********** 客戶檢查發(fā)現(xiàn)是磁盤讀寫異常導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)讀寫停止產(chǎn)生無(wú)法訪問數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)檢查下是因?yàn)榇疟P讀寫異常導(dǎo)致的嗎?還有為何會(huì)讀寫異常?是服務(wù)器問題,還是程序問題, 客戶檢查發(fā)現(xiàn)是磁盤讀寫異常導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)讀寫停止產(chǎn)生無(wú)法訪問數(shù)據(jù)庫(kù)
答:您好,磁盤檢測(cè)無(wú)問題,您的mysql有很多警告日志,您可以參照網(wǎng)上的教程試下https://www.baidu.com/s?wd=Unsafe statement written to the binary log using statement format since BINLOG_FORMAT %3D STATEM ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:軟件商反應(yīng)警告沒什么問題可以忽略;并反應(yīng)“涉及數(shù)據(jù)庫(kù)所在的部分磁盤不可讀寫,目前因?yàn)檫@部分磁盤問題導(dǎo)致有部分?jǐn)?shù)據(jù)已丟失,出現(xiàn)問題的時(shí)候是在10點(diǎn)之前,上面檢測(cè)的截圖是11點(diǎn)的,定位不準(zhǔn)確”請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)檢查下
答:您好,9:43左右,您的mysql不正常重啟過,之后出現(xiàn)bin日志無(wú)法讀取,而整個(gè)系統(tǒng)沒有重啟過,也沒有磁盤相關(guān)錯(cuò)誤,并非硬件問題導(dǎo)致的
這個(gè)bin日志文件后來(lái)還有人操作過,請(qǐng)聯(lián)系您們的技術(shù)人員核實(shí),嘗試從bak文件中去查找是否有需要的數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問:xya6.com,云建站打開速度太慢了,能不能升級(jí)一下呀這樣做下去,我們代理都無(wú)法開展業(yè)務(wù),自從代理三五互聯(lián)公司口碑越來(lái)越差。
答:您好,http://www.xya6.com/ 我司測(cè)試打開速度正常,但是網(wǎng)頁(yè)上加載的圖片太大導(dǎo)致頁(yè)面上加載內(nèi)容較大接近7M 建議調(diào)整下對(duì)應(yīng)圖片大小重新上傳后再測(cè)試,我司查看服務(wù)器資源占用沒有問題的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:遠(yuǎn)程密碼忘記了,在管理中心重置密碼,但是重置不了,修改密碼未成功,提示說(shuō)
答:??您好,如您忘記了服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,您可以提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改”,您還有三次金牌服務(wù),我司可以免費(fèi)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問:http://www.jwybook.com/ 此站點(diǎn)訪問,瀏覽器一直報(bào)這個(gè)錯(cuò)誤。服務(wù)器設(shè)置沒有什么變化,請(qǐng)技術(shù)人員幫忙排查一下其他站點(diǎn)正常
答:您好,
jwybook.com 這個(gè)域名是沒有備案成功的,所以無(wú)法正常訪問。
請(qǐng)您最好先將此域名在我司備案平臺(tái)beian.vhostgo.com中進(jìn)行備案,備案通過以后再將此域名添加到對(duì)應(yīng)IP的白名單中等待生效即可訪問。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:感謝您的回復(fù),謝謝
問:這個(gè)域名我查了一下是備案過的,您說(shuō)的是沒有在我們的后臺(tái)備案嗎?
答:您好,
一切以這里為準(zhǔn),這是工信部官方查詢網(wǎng)站。
可能您這個(gè)域名之前不是在我司備案的但是在我司接入,所以域名的備案號(hào)被管局注銷。
如果域名要綁定我司產(chǎn)品的話需要在我司進(jìn)行備案,因?yàn)槲宜臼悄?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名接入商。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:好的,明白了!
答:您好,
客氣,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:是不是需要這個(gè)域名原來(lái)的備案商給咱們一個(gè)遷移密碼,將域名遷移到三五互聯(lián)就可以,然后重新備案
答:您好,該域名jwybook.com目前是無(wú)備案的,重新備案無(wú)需備案密碼,可直接提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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