問：WDCP登陸，用戶正確，密碼錯(cuò)誤，初始密碼我修改過了。,WDCP登陸，用戶正確，密碼錯(cuò)誤，初始密碼我修改過了。
答：您好，已經(jīng)幫您重置密碼為初始密碼,請(qǐng)您登陸后可修改并保管好修改后的密碼,以后類似問題,請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們的一個(gè)網(wǎng)站以前是一家網(wǎng)絡(luò)做的，現(xiàn)在網(wǎng)站有木馬，那邊不解決，所以我們重新做了網(wǎng)站，然后域名也解析到了新的虛擬主機(jī)，但是綁定的時(shí)候顯示下面的內(nèi)容，還綁定在原來的服務(wù)器上，但是聯(lián)系不到那邊的人了，請(qǐng)求刪除。
www.txbyjf.com域名已經(jīng)綁定在主機(jī)b***ly13上面了，請(qǐng)刪除原綁定，或提交工單。，
答：您好，已經(jīng)為您刪除綁定,現(xiàn)在請(qǐng)您重新把域名綁定在您的主機(jī)里測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：幫我看看PHP升級(jí)到： php5.3（最佳）以上 mysql apache；php擴(kuò)展需要開啟和redis擴(kuò)展，安裝SSL證書
答：您好
1、抱歉，查看您安裝的是我司預(yù)裝建站助手環(huán)境,我司建站助手使用iis,若需要,請(qǐng)將iis停止,自行安裝,
2、您iis中只有一個(gè)站點(diǎn),若使用iis,需要部署證書,請(qǐng)?zhí)峁┫耰is證書文件存放路徑,并且我司可為您安裝使用php5.3并配置好redis收費(fèi)150為您處理,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的，謝謝，SSL證書地址
/zhicaitu/.well-known/pki-validation/fileauth.txt/zhicaitu/www/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
問：我準(zhǔn)備把使用新的模板，原系統(tǒng)全部刪除，有無沖突？謝謝
答：您好，
1、請(qǐng)問您指的用新模板，刪除全部原系統(tǒng)是指的什么，請(qǐng)您詳細(xì)說下呢，以便我們?yōu)槟藢?shí)。
2、請(qǐng)您提供下證書密碼，以便我們?yōu)槟惭b證書，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好！證書密碼 我是準(zhǔn)備把原模板全部刪除，重新更換新的模板，數(shù)據(jù)也全部更新，謝謝！
答：您好，
問：可以把原來的模板和數(shù)據(jù)全部清空嗎？我從新上傳源文件，重新安裝，謝謝！
答：您好
您說的模板情況是指將網(wǎng)站程序文件和數(shù)據(jù)庫都清空是嗎？若是,您可以直接遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器刪除網(wǎng)站根目錄www下的文件即可,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的，謝謝，
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：早上好！能不能幫我看一下，我現(xiàn)在更新了新的模板，HTTPS的證書安裝可以正常訪問嗎，我做天晚上吧所有的模板和數(shù)據(jù)庫全部重新高了下謝謝！
答：您好，測試https不可以訪問的,查看您iis里沒綁定https協(xié)議, 幫您綁定后,測試訪問正常了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：！你好！你好，上午你幫我在服務(wù)器上面使用IIS綁定SSL， 原使用，使用IIS后有些程序不支持，
問：不用IIS，使用，綁定SSL，tks
答：您好，1、查看到您反饋的組件對(duì)應(yīng)的服務(wù)器都是支持的請(qǐng)?jiān)L問http://www.zhicaitu.com/tz.php 查看到之前redis存在異常，現(xiàn)在已經(jīng)重新為您安裝，請(qǐng)重新再試。
問：你好！我更換了服務(wù)器，安裝了SSL證書，幫我看看怎么訪問不了？
問：
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到站點(diǎn)目錄為空，詳見附圖，您在工單中提及更換了服務(wù)器 ，若您自行調(diào)整過，建議重新上傳程序包再試部署安裝 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好！我已經(jīng)重新上傳程序，https可以訪問,但是http就不可以訪問，幫我配置下https和http可以并存訪問，謝謝！
答：您好，查看是默認(rèn)首頁問題，已處理請(qǐng)?jiān)跍y試 ，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：是的，這個(gè)默認(rèn)首頁點(diǎn)其他的頁面一直跳到這個(gè)頁面，幫我看看怎么弄，，謝謝
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹤€(gè)訪問鏈接地址我司測試看下，當(dāng)前我司測試打開是個(gè)登陸頁面沒有其他鏈接頁面可以點(diǎn)擊查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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