問：空間升級后，也更新了ssl證書，為什么https的網(wǎng)址打不開https://www.soeaweb.com,空間升級后，也更新了ssl證書，為什么https的網(wǎng)址打不開
答：您好，
查看目前已經(jīng)生效：
，請您清除本地緩存后再重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程服務器端口：127.0.0.1: 密碼:**********
答：您好，
遷移后需要在控制臺更換IP地址，目前查看您正在操作 ，如遇見問題，請聯(lián)系我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我再myhost.net 登錄域名 出現(xiàn)這個提示 但是我不記得當初的注冊賬號跟密碼 怎么找回
答：您好，您當前登錄的myhost.net 地址是一個獨立控制面板登錄的地址，而您如要管理您對應賬戶下的產(chǎn)品內(nèi)容，您直接到我司官網(wǎng)m.shinetop.cn去登錄管理既可,非常感謝您長期對我司的支持!
如確實是我司會員賬戶密碼忘記請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=174 去操作。
問：我不知道 我的這個域名 是對應的那個賬戶啊 你們客服讓我從新注冊一個賬號 給你們提交工單 如果當初的注冊賬號 我也就直接登錄賬號密碼管理了
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：ystech.hk，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，請您確認一下當前的域名所有者郵箱： 是否可正常接收郵件。若可行，將為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至該郵箱，若不可行，請您提供可用的郵箱地址，我司工作人員為您修改后發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：所有者郵箱： 可以
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺異常 ，安裝的程序
在 后臺\”設置–常規(guī)\”那一項打開出現(xiàn)如下：Warning: 發(fā)生了預料之外的錯誤。WordPress.org或是此服務器的配置可能出了一些問題。如果您持續(xù)遇到困難，請試試支持論壇。 （WordPress無法建立到WordPress.org的安全連接，請聯(lián)系您的服務器管理員。） in /home/etrtiboteftwrnt2ixb5o/www/wp-/includes/tral.php on line 66
請工程師幫我解決一下，謝謝
答：您好，您可以提供一下您對應網(wǎng)站的后臺地址，還有對應后臺賬號密碼，還有對應安裝的操作，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺 ：http://www.trtibo.com/wp-/index.php賬戶：密碼:**********
安裝就是買主機后，選擇你們提供的一鍵安裝
答：您好，請重新測試看看，當前我司登錄網(wǎng)站后臺到設置–常規(guī)頁面可以訪問，并沒有提示報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：常規(guī)選項Warning: 發(fā)生了預料之外的錯誤。WordPress.org或是此服務器的配置可能出了一些問題。如果您持續(xù)遇到困難，請試試支持論壇。 （WordPress無法建立到WordPress.org的安全連接，請聯(lián)系您的服務器管理員。） in /home/etrtiboteftwrnt2ixb5o/www/wp-/includes/tral.php on line 66
以上不是錯嗎？ 你的切圖也是那樣啊
答：您好，已經(jīng)為您處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機怎么這么多問題呢？
你說處理好了，我修改一下我的管理密碼， 后臺登錄選“忘記密碼” 輸入我的郵箱提示如下：
電子郵件未能發(fā)送。可能原因：您的主機禁用了mail()函數(shù)。
我的主機禁用mail()函數(shù)。幫我處理一下啊
答：您好，虛擬主機是禁用了mail函數(shù),但可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=759 設置插件替代使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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