問:空間升級后,也更新了ssl證書,為什么https的網(wǎng)址打不開https://www.soeaweb.com,空間升級后,也更新了ssl證書,為什么https的網(wǎng)址打不開

答:您好,
     查看目前已經(jīng)生效:
,請您清除本地緩存后再重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:遠程服務器端口:127.0.0.1:  密碼:**********

答:您好,
     遷移后需要在控制臺更換IP地址,目前查看您正在操作 ,如遇見問題,請聯(lián)系我司,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我再myhost.net 登錄域名  出現(xiàn)這個提示  但是我不記得當初的注冊賬號跟密碼  怎么找回

答:您好,您當前登錄的myhost.net 地址是一個獨立控制面板登錄的地址,而您如要管理您對應賬戶下的產(chǎn)品內(nèi)容,您直接到我司官網(wǎng)m.shinetop.cn去登錄管理既可,非常感謝您長期對我司的支持!
如確實是我司會員賬戶密碼忘記請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=174 去操作。

問:我不知道 我的這個域名 是對應的那個賬戶啊  你們客服讓我從新注冊一個賬號   給你們提交工單   如果當初的注冊賬號   我也就直接登錄賬號密碼管理了

答:您好,請?zhí)峁┫戮唧w域名,非常感謝您長期對我司的支持!

問:域名:ystech.hk,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。

答:您好,請您確認一下當前的域名所有者郵箱: 是否可正常接收郵件。若可行,將為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至該郵箱,若不可行,請您提供可用的郵箱地址,我司工作人員為您修改后發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:所有者郵箱: 可以

答:您好,

轉(zhuǎn)移密碼將發(fā)送到域名所有者郵箱,請注意查收!

,非常感謝您長期對我司的支持!

問:網(wǎng)站后臺異常 ,安裝的程序
在 后臺\”設(shè)置–常規(guī)\”那一項打開出現(xiàn)如下:Warning: 發(fā)生了預料之外的錯誤。WordPress.org或是此服務器的配置可能出了一些問題。如果您持續(xù)遇到困難,請試試支持論壇。 (WordPress無法建立到WordPress.org的安全連接,請聯(lián)系您的服務器管理員。) in /home/etrtiboteftwrnt2ixb5o/www/wp-/includes/tral.php on line 66
請工程師幫我解決一下,謝謝

答:您好,您可以提供一下您對應網(wǎng)站的后臺地址,還有對應后臺賬號密碼,還有對應安裝的操作,以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問:后臺 :http://www.trtibo.com/wp-/index.php賬戶:密碼:**********
安裝就是買主機后,選擇你們提供的一鍵安裝

答:您好,請重新測試看看,當前我司登錄網(wǎng)站后臺到設(shè)置–常規(guī)頁面可以訪問,并沒有提示報錯,非常感謝您長期對我司的支持!

問:常規(guī)選項Warning: 發(fā)生了預料之外的錯誤。WordPress.org或是此服務器的配置可能出了一些問題。如果您持續(xù)遇到困難,請試試支持論壇。 (WordPress無法建立到WordPress.org的安全連接,請聯(lián)系您的服務器管理員。) in /home/etrtiboteftwrnt2ixb5o/www/wp-/includes/tral.php on line 66
以上不是錯嗎? 你的切圖也是那樣啊

答:您好,已經(jīng)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問:這個主機怎么這么多問題呢?
你說處理好了,我修改一下我的管理密碼, 后臺登錄選“忘記密碼” 輸入我的郵箱提示如下:
電子郵件未能發(fā)送。可能原因:您的主機禁用了mail()函數(shù)。
我的主機禁用mail()函數(shù)。幫我處理一下啊

答:您好,虛擬主機是禁用了mail函數(shù),但可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=759 設(shè)置插件替代使用,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務!

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