問：,后臺無法登錄
答：您好：
測試3306端口不通，查看您的服務(wù)器內(nèi)存較小，請遠(yuǎn)程到服務(wù)器重啟數(shù)據(jù)庫服務(wù)或重啟服務(wù)器釋放資源后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：使用thinkphp5.0框架開發(fā)的項目，請問我該如何自定義設(shè)置偽靜態(tài)，或者我該選擇你們現(xiàn)有的那個偽靜態(tài)選項。謝謝。
答：您好，
thinkphp的程序需要您自行添加偽靜態(tài)規(guī)則，您會員名下全部都是主機(jī)。
您直接將規(guī)則添加到www根目錄下的web.config里面即可，不需要做其他任何設(shè)置。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：czsmkjcomFTP密碼:*********點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：czsmkjcom.gotoftp1.com提示這個
答：您好，
您FTP密碼含有特殊字符，可能影響文件管理器使用，建議修改下FTP密碼去除特殊字符后再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器是否支持SMTP或mail發(fā)送郵件？
答：??您好，我司虛擬支持SMTP發(fā)送郵件,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：掃描端口，發(fā)現(xiàn)25和465都沒有開啟
答：??您好，您這樣測試是檢測服務(wù)器是否監(jiān)聽了25端口，服務(wù)器防火墻是放行了25端口，您直接使用郵箱SMTP方式發(fā)送郵件即可,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：ahhcgroup.com由于與之前的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司無法繼續(xù)合作，現(xiàn)在他們已經(jīng)提供域名管理密碼，但是我們公司想轉(zhuǎn)入到自己的賬戶ahxyw下管理續(xù)費(fèi)，域名管理密碼為：現(xiàn)在提供我公司相關(guān)證件，麻煩將域名轉(zhuǎn)移到我公司賬號ahxyw下
答：您好，建議您優(yōu)先聯(lián)系對方協(xié)商，若協(xié)商無果，您請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=749 提交下申訴材料 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從國內(nèi)空間升級為免備案空間后，網(wǎng)站無法正常打開！
答：您好，
問：讀取文件權(quán)限出錯,目錄文件/home/chinaweisiycbh9iqnua3wse4ics4i/www/../databases/data/module/modulescache.php不可寫!程序是 的，以前在WIN系統(tǒng)下運(yùn)行正常，切換到UNIX后就出現(xiàn)這種問題，想把databases/data/數(shù)據(jù)庫放在網(wǎng)站根目錄移動也提示失敗
答：您好，
已經(jīng)為您重置了權(quán)限，您測試下訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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