問：因虛擬主機空間已滿，現已升級為云主機并打算網站搬家，“壓縮”時出現錯誤。“錯誤：抱歉，打包失敗，剩余空間不足50%，無法打包整個www目錄，請升級空間容量或者減少打包的文件！”如何是好？請指點！,虛擬主機升級為云主機后打包文件失敗！
答：您好，已為您打包，根目錄下請稍后查看下載，文件較大預計打包遇到10分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：thank you！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛升級了機型。感覺有點串了在舊機型和新機型，我傳點網站連接不上新機型的數據庫。把主機狀態置為停機也沒反應，還是能訪問。
答：您好，經檢查，您現在使用的就是新主機，您不能上傳數據是報什么錯誤呢？能否截圖反饋給我司分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站初始安裝的時候。另外我把主機狀態改為停止，是不是應該不能訪問網站樂？可是還是能呢？怎么回事？
答：您好，核實原因是您的域名解析到以前主機的ip上的，所以停止主機也可以訪問，請修改解析做cname解析到yumanj.gotoip55.com，等待解析生效之后就是指向升級后的主機了，到時候您暫停主機就可以看到效果了，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這這里改吧，多久能生效？
答：您好，請到域名管理面板刪除以前的解析重新添加，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cdarthome.com和www.cdarthome.cn的80端口無法正常訪問網頁直接訪問ip或ip:80可以訪問網頁(我的服務器IP是127.0.0.1)域名已通過實名驗證域名ICP備案已通過域名解析A記錄，主機名www,對應值的ip正確
答：您好，核實是沒有添加白名單,已經幫您在管理中心–業務管理–服務器管理–管理–白名單中幫您添加,當前使用www.cdarthome.com 可以訪問,但訪問www.cdarthome.cn提示404,請核實您站點是否沒綁定www.cdarthome.cn,如需我司協助,請提交主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已解除網站綁定，現在兩個網站已可以同時訪問，謝謝！
答：您好
現在測試您提供的兩個域名已經可正常訪問了,如圖,請您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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